الشروط والأحكام الخاصّة بالنّاقل

تشكل شروط وأحكام شركة النقل هذه ("الاتفاقية") اتفاقية قانونية بينك، كفرد ("أنت") وشركة وديلي لخدمات السوق الالكترونية م.خ.م ("الشركة") ، وهي شركة خاصة ذات مسؤولية محدودة تأسست في فلسطين، ولها مكاتب في نابلس، الضفة الغربية، فلسطين، مسجلة في وزارة الاقتصاد الوطني تحت رقم 562771444.

تتيح خدمات ودّيلي لمقدم الخدمات اللوجستية المعتمد (الناقل) استلام وتلبية طلبات خدمات التوصيل من مستخدم مرخص لتطبيقات ودّيلي للهاتف المحمول. أنت ترغب في الدخول في هذه الاتفاقية لغرض الوصول إلى خدمات ودّيلي واستخدامها. أنت تقر وتوافق على أن الشركة هي مزود خدمات تقنية ولا تقدم خدمات التوصيل أو الخدمات اللوجستية.

من أجل استخدام خدمات ودّيلي، يجب أن توافق على الشروط والأحكام الموضحة أدناه. عند تنفيذك (إلكترونيًا أو غير ذلك) لهذه الاتفاقية، يجب أن تلتزم أنت مع شركة ودّيلي بالأحكام والشروط المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.

هام: يرجى ملاحظة أنه لاستخدام خدمات ودّيلي، يجب أن توافق على الشروط والأحكام الواردة أدناه. بموجب تنفيذك الإلكتروني لهذه الاتفاقية، سوف تكون على علم بأنك قد قرأت وفهمت جميع شروط هذه الاتفاقية وأنك قد استغرقت وقتًا للنظر في تبعات قرار العمل المهم هذا

التعريفات

1.1 "الشركة التابعة" تعني الكيان الذي يتحكم، بشكل مباشر أو غير مباشر، أو يخضع لسيطرة أحد الأطراف أو يخضع لسيطرة مشتركة مع أحد الأطراف، حيث تعني السيطرة امتلاك أكثر من خمسين بالمائة (50٪) من الأسهم التي لها حق التصويت أو حصة ملكية أخرى أو غالبية حقوق التصويت لهذا الكيان.

1.2

"بيانات الشركة" تعني جميع البيانات المتعلقة بالوصول إلى خدمات ودّيلي واستخدامها أدناه، بما في ذلك جميع البيانات المتعلقة بالمستخدمين (بما في ذلك معلومات المستخدم)، وجميع البيانات المتعلقة بتوفير خدمات التوصيل عبر خدمات ودّيلي وتطبيق الناقل، ومعرف الناقل.

1.3 .3 "تطبيق الناقل" يعني تطبيق الهاتف المحمول الذي توفره الشركة والذي يمكّن مزودي الخدمات اللوجستية من الوصول إلى خدمات ودّيلي بغرض البحث عن طلبات عند الطلب لخدمات التوصيل وتلقيها والوفاء بها، والتي قد يتم تحديثها أو تعديلها من وقت لآخر.

1.4 "معرّف الناقل" يعني مفتاح التعريف وكلمة المرور المعينين لك من قبل الشركة والذي يمكّنك من استخدام تطبيق الناقل والوصول إليه.

1.5 "الأجرة" لها المعنى المنصوص عليه في القسم 4.1

1.6 "رسوم الخدمة" لها المعنى المنصوص عليه في القسم 4.4.

1.7 1.7 "الإقليم" يُقصد به المدينة أو المناطق التابعة للحكم التي يمكّنك تطبيق الناقل من خلالها لتلقي طلبات خدمات التوصيل.

1.8 1.8 "خدمات التوصيل" تعني توفيرك لخدمات توصيل P2P للمستخدمين عبر خدمات وديلي في الإقليم باستخدام مركبة مسجلة أو أي وصيلة نقل معتمدة

1.9 "خدمات ودّيلي" تعني إنشاء عملاء محتملين عند الطلب من ودّيلي والخدمات ذات الصلة المرخصة من قبل ودّيلي والتي تمكن مزودي التوصيل من البحث عن طلبات خدمات التوصيل وتلقيها والوفاء بها من قبل المستخدمين الذين يبحثون عن خدمات التوصيل؛ تشمل خدمات ودّيلي هذه الوصول إلى تطبيق الناقل وبرنامج ودّيلي ومواقع الويب وخدمات الدفع كما هو موضح في القسم 4 أدناه وأنظمة خدمات الدعم ذات الصلة، والتي قد يتم تحديثها أو تعديلها من وقت لآخر.

1.10 "المستخدم" يعني المستخدم النهائي المصرح له من قبل ودّيلي لاستخدام تطبيق ودّيلي للهاتف المحمول لغرض الحصول على خدمات التوصيل التي تقدمها كناقل.

1.11 "معلومات المستخدم" تعني معلومات حول مستخدم يتم توفيرها لك فيما يتعلق بطلب هذا المستخدم واستخدامه لخدمات التوصيل، والتي قد تتضمن اسم المستخدم وموقع الاستلام والتسليم ومعلومات الاتصال والصورة.

1.12 "وسيلة التوصيل" تعني الوسيلة التي تستخدمها كناقل لغرض التوصيل التي: (أ) تفي بمتطلبات الشركة الحالية لمركبة مسجلة على خدمات ودّيلي ؛ و (ب) تصرح الشركة باستخدامك لغرض تقديم خدمات التوصيل.

1.13 "جهازك" يعني جهازًا محمولاً تملكه أو تتحكم فيه: (أ) يفي بمواصفات الشركة الحالية للأجهزة المحمولة ؛ و (ب) التي تم تثبيت تطبيق الناقل عليه على النحو المصرح به من قبل الشركة فقط لغرض تقديم خدمات التوصيل.

2. استخدام خدمات ودّيلي

2.1 2.1 معرف الناقل: سيصدر لك ودّيلي معرف الناقل لتمكينك من الوصول إلى تطبيق الناقل واستخدامه على الجهاز وفقًا لهذه الاتفاقية. تحتفظ الشركة بالحق في إلغاء تنشيط معرّف الناقل الخاص بك إذا لم تستوف طلب خدمات التوصيل باستخدام تطبيق الناقل مرتين على الأقل شهريًا ، أو حصلت على تقييم أقل من 2.0 درجة أو تلقيت عدد 3 شكاوى أو أكثر من المستخدمين. أنت توافق على أنك ستحتفظ بمعرف مشغل شبكة الجوال الخاص بك في سرية ولن تشارك معرف شركة النقل الخاص بك مع أي طرف ثالث. ستقوم على الفور بإخطار الشركة بأي خرق فعلي أو مشتبه به أو استخدام غير لائق أو إفشاء لمعرف الناقل الخاص بك أو تطبيق الناقل.

2.2 قديم خدمات التوصيل: عندما يكون تطبيق الناقل نشطًا ، قد تظهر لك طلبات المستخدم لخدمات التوصيل عبر تطبيق الناقل إذا كنت متاحًا وعلى مقربة من المستخدم. إذا قبلت طلب المستخدم لخدمات التوصيل ، فستزودك خدمات ودّيلي بمعلومات مستخدم معينة عبر تطبيق الناقل ، بما في ذلك الاسم الأول للمستخدم وموقع الاستلام والتسليم. من أجل تعزيز رضا المستخدم عن تطبيق الهاتف المحمول ودّيلي وخدمات التوصيل الخاصة بك ، يوصى بالانتظار لمدة عشر (10) دقائق على الأقل حتى يظهر المستخدم في موقع الاستلام المطلوب. ستحصل على الوجهة من المستخدم، إما شخصيًا عند الاستلام أو من تطبيق الناقل إذا اختار المستخدم إدخال هذه الوجهة عبر تطبيق ودّيلي للهاتف المحمول. أنت تقر وتوافق على أنه بمجرد قبولك لطلب المستخدم للحصول على خدمات التوصيل ، قد يوفر تطبيق ودّيلي للهاتف المحمول معلومات معينة عنك للمستخدم ، بما في ذلك اسمك الكامل ومعلومات الاتصال وصورتك الشخصية والموقع ورقم السيارة ورقم لوحة الترخيص. لا يجوز لك الاتصال بأي مستخدمين أو استخدام البيانات الشخصية لأي مستخدم لأي سبب بخلاف أغراض القيام بخدمات التوصيل. فيما بين الشركة وبينك، فإنك تقر وتوافق على ما يلي: (أ) ستكون مسؤولاً بمفردك عن تحديد الطريقة الأكثر فعالية وكفاءة وأمانًا لأداء كل حالة من خدمات التوصيل؛ و (ب) باستثناء خدمات ودّيلي أو أي من أجهزة الشركة (إن وجدت)، يجب عليك توفير جميع المعدات والأدوات والمواد الأخرى اللازمة، على نفقتك الخاصة، اللازمة لأداء خدمات التوصيل. (ت) ستكون مسؤولا عن سلامة المنقولات وتوصيلهم بدون احداث أي أضرار أو تغيير أو عبث...الخ (ث) تعتبر المنقولات ومحتوياتها ملك كامل للمستخدم ولا يحق لك التصرف بها أو بجزء منها امّا بالامتلاك أو الاستخدام أو التأجير أو البيع أو الافصاح عن أي منها وستتحمّل كامل المسؤولية عن عدم التزامك بذلك (ج) لا تتحمل الشركة أو أي من فروعها أو الشركات المملوكة لديها أو الشركاء أو من يمثلهم عن أي تبعات أو مطالبات لها علاقة بإخلالك بالبنود المذكورة أعلاه. (ح) يحق لك الطلب من أي مستخدم معاينة المنقولات عند استلامها والتأكد من عدم وجود أي منقولات ممنوعة تندرج تحت بند 2.9 أدناه.

2.3 علاقتك بالمستخدمين: أنت تقر وتوافق على أن تقديمك لخدمات التوصيل للمستخدمين ينشئ علاقة عمل مباشرة بينك وبين المستخدم. الشركة ليست مسؤولة عن أفعال أو امتناع عن فعل من قبل المستخدم فيما يتعلق بك أو أنشطتك أو وسيلة التوصيل المستخدمة من قبلك. تتحمل وحدك المسؤولية عن أي التزامات أو مسؤوليات تجاه المستخدمين أو الأطراف الثالثة تنشأ عن تقديمك لخدمات التوصيل. أنت تقر وتوافق على أنك المسؤول الوحيد عن اتخاذ مثل هذه الاحتياطات التي قد تكون معقولة ومناسبة (بما في ذلك الحفاظ على التأمين الكافي الذي يفي بمتطلبات جميع القوانين المعمول بها بما في ذلك قوانين المسؤولية المالية لوسائل التوصيل) فيما يتعلق بأي أفعال أو إغفالات من قبل المستخدم أو طرف ثالث، أنت تقر وتوافق على أنه يجوز للشركة الإفصاح عن معلومات الاتصال و / أو التأمين الخاصة بك إلى المستخدم بناءً على طلب معقول من هذا المستخدم. أنت تقر وتوافق على أنه ، ما لم يوافق المستخدم على وجه التحديد ، لا يُسمح لك بنقل الأشخاص أثناء أداء خدمات التسليم لهذا المستخدم. أنت تقر وتوافق على أنه يجب تسليم جميع طرود المستخدمين مباشرة إلى مواقعهم المحددة ، وفقًا لتوجيهات المستخدم المعني ، دون انقطاع غير مصرح به أو توقف غير مصرح به.

2.4 علاقتك مع الشركة: أنت تقر وتوافق على أن توفير الشركة لك لتطبيق الناقل وخدمات ودّيلي يخلق علاقة عمل مباشرة بين الشركة وبينك. لا تقوم الشركة ، ولا تعتبر كذلك ، بتوجيهك أو التحكم بك بشكل عام أو في أدائك بموجب هذه الاتفاقية على وجه التحديد ، بما في ذلك فيما يتعلق بتقديمك لخدمات التوصيل، أو أفعالك أو إهمالاتك ، أو تشغيلك وصيانتك لوسيلة توصيلك. أنت تحتفظ بالحق الوحيد في تحديد متى وأين ومدة استخدامك لتطبيق الناقل أو خدمات ودّيلي . تحتفظ بخيار محاولة قبول أو رفض أو تجاهل طلب المستخدم لخدمات التوصيل عبر خدمات ودّيلي ، عبر تطبيق الناقل. باستثناء أي لافتات مطلوبة بموجب القانون المحلي أو متطلبات التصريح / الترخيص ، فإنك تقر بأنه ليس لديك الحق في: (أ) عرض أسماء أو شعارات أو ألوان الشركة أو أي من الشركات التابعة لها على سيارتك (وسيلة التوصيل) ؛ أو (ب) ارتداء زي موحد أو أي ملابس أخرى تعرض أسماء أو شعارات أو ألوان الشركة أو أي من الشركات التابعة لها. أنت تقر وتوافق على أن لديك حرية كاملة في تقديم الخدمات أو الانخراط في أنشطة تجارية أو توظيفية أخرى. من أجل الوضوح ، أنت تدرك أنك تحتفظ بالحق الكامل في ؛ (1) استخدام خدمات تطبيقات البرامج الأخرى بالإضافة إلى خدمات ودّيلي ؛ و (2) الانخراط في أي مهنة أو عمل آخر. تحتفظ الشركة بالحق في إلغاء تنشيطك أو تقييدك بأي شكل من الأشكال من الوصول إلى تطبيق الناقل أو خدمات ودّيلي أو استخدامها في حالة حدوث انتهاك أو انتهاك مزعوم لهذه الاتفاقية ، أو استخفافك بالشركة أو أي من الشركات التابعة لها ، أو فعلك أو إهمالك الذي يسبب الضرر الذي يلحق بالعلامة التجارية للشركة أو الشركات التابعة لها أو سمعتها أو أعمالها على النحو الذي تحدده الشركة وفقًا لتقديرها الخاص

2.5 التقييمات: 2.5.1 أنت تقر وتوافق على ما يلي: (أ) بعد تلقي خدمات التوصيل، سيُطلب من المستخدم من خلال تطبيق ودّيلي للهاتف المحمول تقديم تقييم لك وخدمات التوصيل هذه، واختيارياً، تقديم تعليقات أو ملاحظات عنك وعن خدمات التوصيل التي تقوم بها؛ و (ب) بعد تقديم خدمات التوصيل، سيُطلب منك تطبيق الناقل تقديم تقييم للمستخدم، واختيارياً، لتقديم تعليقات أو ملاحظات حول المستخدم. يجب عليك تقديم تقييماتك وملاحظاتك بحسن نية.

2.5.2 أنت تقر برغبة الشركة في أن يتمكن المستخدمون من الوصول إلى خدمات عالية الجودة عبر تطبيق ودّيلي للهاتف المحمول. من أجل الاستمرار في الحصول على إمكانية الوصول إلى تطبيق الناقل وخدمات ودّيلي ، يجب أن تحافظ على متوسط ​​تقييم من قبل المستخدمين يتجاوز الحد الأدنى لمتوسط ​​التقييم المقبول الذي وضعته الشركة لمناطق تغطيتك لخدماتك، كما قد يتم تحديثه من وقت لآخر بواسطة الشركة في موقعها. التقدير المطلق ("الحد الأدنى لمتوسط ​​التقييم"). يهدف متوسط ​​التقييم الخاص بك إلى إظهار رضا المستخدمين عن خدمات التوصيل الخاصة بك بدلاً من امتثالك لأي من سياسات الشركة أو توصياتها. في حالة انخفاض متوسط ​​التقييم الخاص بك عن الحد الأدنى لمتوسط ​​التقييم ، ستخطرك الشركة وقد تمنحك ، وفقًا لتقدير الشركة ، فترة زمنية محدودة لرفع متوسط ​​التقييم الخاص بك فوق الحد الأدنى لمتوسط ​​التقييم. إذا لم تقم بزيادة متوسط ​​التقييم الخاص بك فوق الحد الأدنى لمتوسط ​​التقييم خلال الفترة الزمنية المسموح بها (إن وجدت) ، تحتفظ الشركة بالحق في إلغاء تنشيط وصولك إلى تطبيق الناقل وخدمات ودّيلي. بالإضافة إلى ذلك ، تقر بأن إخفاقك المتكرر في قبول طلبات المستخدم لخدمات التوصيل أثناء تسجيل الدخول إلى تطبيق الناق يخلق تجربة سلبية لمستخدمي تطبيق ودّيلي للهاتف المحمول. إذا كنت لا ترغب في قبول طلبات المستخدم الخاصة بخدمات التوصيل لفترة من الوقت ، فإنك توافق على تسجيل الخروج من تطبيق الناقل.

2.5.3 تحتفظ الشركة والشركات التابعة لها بالحق في استخدام ومشاركة وعرض تقييماتك وتعليقات المستخدمين بأي طريقة فيما يتعلق بأعمال الشركة والشركات التابعة لها دون الإسناد إليك أو موافقتك. أنت تقر وتوافق على أن الشركة والشركات التابعة لها موزعون (دون أي التزام بالتحقق) وليسوا ناشرين لتصنيفاتك وتعليقات المستخدمين ، بشرط أن تحتفظ تلك الشركة والشركات التابعة لها بالحق في تعديل أو إزالة التعليقات في حالة تضمين هذه التعليقات محتوى بذيء أو غير مرغوب فيه ، يتضمن اسم فرد أو معلومات شخصية أخرى ، أو ينتهك أي قوانين خصوصية أو قوانين أخرى معمول بها أو سياسات محتوى الشركة أو الشركات التابعة لها.

2.6

2.6 الأجهزة: أنت مسؤول عن اقتناء وتكلفة وصيانة أجهزتك بالإضافة إلى أي خطة بيانات لاسلكية ضرورية؛ و (2) يجب على الشركة إتاحة تطبيق الناقل للتثبيت على جهازك. تمنحك الشركة بموجب هذا ترخيصًا شخصيًا غير حصري وغير قابل للتحويل لتثبيت تطبيق الناقل واستخدامه على جهازك فقط لغرض تقديم خدمات التوصيل. أنت توافق على عدم تقديم أو توزيع أو مشاركة أو تمكين توفير أو توزيع أو مشاركة تطبيق الناقل (أو أي بيانات مرتبطة به) مع أي طرف ثالث. يجب إنهاء منح الترخيص السابق على الفور وستقوم بحذف تطبيق الناقل وإزالته بالكامل من الجهاز الذي توفره شركة النقل في حالة توقفك عن تقديم خدمات التوصيل باستخدام جهازك. أنت توافق على أن: (1) يتطلب استخدام تطبيق الناقل على جهازك خطة بيانات نشطة مع شركة اتصالات لاسلكية مرتبطة بجهازك ، وهي خطة البيانات التي ستوفرها بنفسك و (2) قد يستهلك استخدام تطبيق الناقل على جهازك كواجهة مع خدمات ودّيلي كميات كبيرة جدًا من البيانات من خلال خطة البيانات.

تنصح الشركة باستخدام جهازك فقط بموجب خطة بيانات ذات حدود غير محدودة أو عالية جدًا لاستخدام البيانات ، ولن تكون الشركة مسؤولة أو مسؤولة عن أي رسوم أو تكاليف أو رسوم زائدة مرتبطة بأية بيانات.

2.7

الخدمات القائمة على الموقع أنت تقر وتوافق على أنه يجب تقديم معلومات موقعك الجغرافي إلى خدمات ودّيلي عبر جهازك من أجل تقديم خدمات التوصيل. أنت تقر وتوافق على ما يلي: (أ) يمكن الحصول على معلومات موقعك الجغرافي من خلال خدمات ودّيلي أثناء تشغيل تطبيق الناقل؛ و (ب) سيتم عرض الموقع التقريبي لسيارتك (وسيلة التوصيل) للمستخدم قبل وأثناء تقديم خدمات التوصيل لهذا المستخدم. بالإضافة إلى ذلك، يجوز للشركة والشركات التابعة لها مراقبة معلومات الموقع الجغرافي للناقل وتتبعها ومشاركتها مع جهات خارجية والتي تم الحصول عليها من تطبيق الناقل وجهازه لأغراض السلامة والأمن.

2.7 الخدمات القائمة على الموقع

أنت تقر وتوافق على أنه يجب تقديم معلومات موقعك الجغرافي إلى خدمات ودّيلي عبر جهازك من أجل تقديم خدمات التوصيل. أنت تقر وتوافق على ما يلي: (أ) يمكن الحصول على معلومات موقعك الجغرافي من خلال خدمات ودّيلي أثناء تشغيل تطبيق الناقل؛ و (ب) سيتم عرض الموقع التقريبي لسيارتك (وسيلة التوصيل) للمستخدم قبل وأثناء تقديم خدمات التوصيل لهذا المستخدم. بالإضافة إلى ذلك، يجوز للشركة والشركات التابعة لها مراقبة معلومات الموقع الجغرافي للناقل وتتبعها ومشاركتها مع جهات خارجية والتي تم الحصول عليها من تطبيق الناقل وجهازه لأغراض السلامة والأمن.

2.8 الأنشطة المحظورة

فيما يتعلق باستخدامك لمنصة ودّيلي كناقل ومشاركتك في الخدمات، فإنك توافق على تجنب القيام بما يلي: (1) انتحال شخصية أي شخص أو كيان؛ (2) مطاردة أو تهديد أو مضايقة أي شخص (بما فيه المستخدمين الآخرين الذين يستفيدون من الخدمة) أو حمل أي أسلحة؛ (3) انتهاك أي قانون أو تشريع أو قاعدة أو تصريح أو مرسوم أو لائحة؛ (4) التدخل في الخدمات أو منصة ودّيلي أو الخوادم أو الشبكات المتصلة بمنصة ودّيلي أو تعطيلها؛ (5) إرسال معلومات أو التفاعل على منصة ودّيلي أو فيما يتعلق بالخدمات بطريقة احتيالية أو غير دقيقة أو مضللة (سواء بصورة مباشرة أو عن طريق الإغفال أو الفشل في تحديث المعلومات) أو تشهيرية أو افترائية أو مسيئة أو فاحشة أو منتهكة أو مسيئة أو ذات توجهات جنسية أو تهديدية أو مزعجة أو غير قانونية؛ (6) تعاطي المخدرات أو المواد الكحولية؛ (7) استخدام تطبيق ناقل ودّيلي بأي طريقة تنتهك حقوق الغير؛ بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: حقوق الملكية الفكرية أو حقوق النشر أو البراءة أو العلامة التجارية أو الأسرار التجارية أو حقوق الملكية الأخرى أو حقوق النشر، أو الحق في العلانية أو الخصوصية؛ (8) نشر أو إرسال بريد إلكتروني أو ما يشبه ذلك من إرسال أي تعليمات برمجية ضارة أو ملفات أو برامج أخرى مصممة لعرقلة أو تلف أو تدمير أو تقييد وظيفة أي برنامج كمبيوتر أو جهاز أو معدات اتصالات أو سرقة أو مصادرة أي نظام أو بيانات أو شخصية المعلومات؛ (9) تزوير العناوين الرئيسية أو خلاف ذلك من التلاعب بالمعرفات من أجل إخفاء أصل أي معلومات مرسلة عبر "نظام ودّيلي الأساسي"؛ (10) وضع "إطار" أو عرض صورة مطابقة لأي جزء من منصة ودّيلي، دون تصريح خطي مسبق أو استخدام العلامات الوصفية أو رمز أو أي أجهزة أخرى تحتوي على أي إشارة لنا من أجل توجيه أي شخص إلى أي موقع ويب آخر لأي غرض؛ (11) تعديل أو تكييف أو ترجمة أو انعكاس هندسة، أو فك شفرة أو تفريغ أو فصل أي جزء من نظام ودّيلي أو أي البرامج المستخدمة على منصة ودّيلي أو فيما يتعلق بها؛ (12) تأجير، أو استئجار، أو إقراض، أو بيع، أو إعادة توزيع، أو استصدار ترخيص عادي أو ترخيص من الباطن لمنصة ودّيلي، أو الوصول إلى أي جزء من منصة ودّيلي؛ (13) استخدام أي روبوت أو عنكبوت أو تطبيق بحث / استرداد موقع أو أي جهاز أو عملية يدوية أو تلقائية أخرى لاسترداد البيانات، أو فهرستها، أو حذفها، أو استخراجها، أو بطريقة أو بأخرى استخراج نسخة من التنقل الشبكي أو العرض التقديمي لمنصة ودّيلي أو محتوياتها أو التحايل عليها؛ (14) الارتباط بشكل مباشر أو غير مباشر بأي من مواقع الشبكة العنكبوتية الأخرى؛ (15) نقل أو بيع حساب الناقل وكلمة المرور و/أو التعريف الخاص بك إلى أي طرف آخر؛ (16) ممارسة التمييز ضد أي شخص أو مضايقته على أساس العرق، أو الأصل القومي، أو الدين، أو الجنس، أو الهوية الجنسية، أو الإعاقة الجسدية أو العقلية، أو الحالة الطبية، أو الحالة الاجتماعية، أو السن، أو الميول الجنسية؛ (17) حمل الغير على المشاركة في الأنشطة المحظورة أعلاه.

. في حالة قيامك بأي مما سبق ذكره في أثناء المشاركة في الخدمات، يُسمح لك كناقل برفض تقديم الخدمات أو في حالة بدء هذه الخدمات يُسمح لك أيضا كناقل برفض الاستمرار في تقديم هذه الخدمات.

2.9 قائمة الممنوعات

يمنع أي ناقل من قبول أي خدمة توصيل لأي من المنقولات (مواد، معدات، أمتعة، أدوات) المذكورة أدناه ولا تتحمل شركة ودّيلي وشركاتها التابعة أي مسؤولية ناتجة عن طلب نقل أي من المنقولات المذكورة أدناه ويعتبر الناقل هو المسؤول الوحيد عن عدم الالتزام بها و يتحمل كامل المسؤولية امام الجهات الأمنية و الجهات الحكومية.

يجب عليك الامتناع عن نقل المنقولات الموضحة ادناه والتي تعتبر تبيانٌ لقيود الحظر المطبقة على المنقولات، بالإضافة إلى قيود الحظر المنفصلة والإضافية المطبقة على الأمتعة، وإذا لم تلتزم بهذه القيود أو بأي منها، فإنك تتحمّل كامل المسؤوليّة القانونيّة. ولا يحق لك، بالإضافة إلى ما سلف، المطالبة بتعويض في حال تعرّض أي مادةٍ محظورةٍ تشتمل عليها منقولات المستخدم بصورةٍ غير شرعيةٍ للضرر أو تسبُبها بالضرر لهذه المنقولات.

يجب عليك الامتناع عن نقل أي من المنقولات الآتي ذكرها:

1. المواد التي يُرجّحُ أن تعرّضك كناقل أو وسيلة نقلك أو الممتلكات على متنها للخطر مثل تلك المواد المحددة في الإرشادات الفنية لمنظمة الطيران المدني الدولي للنقل الجوي الآمن للبضائع الخطرة وفي لوائح اتحاد النقل الجوي الدولي لنقل البضائع الخطرة.

2 أو المواد المحظور نقلها بموجب القوانين أو اللوائح أو الأوامر أو السياسات الحكومية أو سياسات المطارات أو الحدود البريّة أو البحريّة أوالنّقل المحلّي داخل الدّولة المعمول بها في أي دولةٍ تعتزم نقل منقولاتك جواً أو برّا أو بحرا منها أو إليها أو داخلها.

3 أو المواد التي يتم تصنيفها غير مناسبة للنقل بسبب طبيعتها الخطرة أو غير الآمنة أو بسبب وزنها أو حجمها أو شكلها أو خصائصها أو المواد القابلة للكسر أو القابلة للفساد بعد الأخذ بالحسبان على سبيل المثال نوع وسيلة النقل المستخدمة.

4 المعدات الحربية أو الأسلحة الحقيقية أو المقلّدة أو الأسلحة القتالية أو الذخائر المتفجرة أو أي شيءٍ قد يحتوي على موادٍ متفجرةٍ (مثل مفرقعات الأعياد أو الألعاب النارية أو المفرقعات النارية) أو المواد الحارقة أو القابلة للاشتعال

أو الأسلحة البيضاء أياً كان نوعها أو طرازها أو شكلها أو حجمها. 5

. أو أدوات فتح الرسائل.5

أو أدوات المائدة المعدنية الحادّة.6

أو أدوات الرماية والصيد.7

أو المقاليع.9

أو شفرات موس الحلاقة.10

. أو السهام.11

أو المقصات.12

أو إبر الحقن أو المحاقن (ما لم تكن مطلوبةً لأسبابٍ طبيةٍ ومرفقاً معها شهادة طبية تؤكد الحالة الطبية التي تستوجب نقلها).13

أو أدوات نزع السدادات.14

أو أدوات الفنون القتالية.15

المواد السّامّة والعقاقير الخطرة المحظورة والمخدّرات بكافّة أشكالها وأنواعها.16

أو أي مادةٍ يرى موظفو أمن المطارات أو الحدود البريّة أو البحريّة أو الداخليّة أنها قد تستخدم أو قد تُعدّل بغرض استخدامها سلاحاً يحتمل أن يسبب إصابةً جسديةً أو إعاقةً مؤقتةً أو تمثّل أي نوعٍ آخر من أنواع تهديدات الأمن أو السلامة.17

يقع على عاتقك (كناقل) مسؤولية التحقق من المتطلبات الأمنية المطبقة على نظام الرحلات الدوليّة أو المحليّة ويحق لك كناقل تفتيش جميع المنقولات والتأكد من مطابقتها لمواصفات الطلب الالكتروني والتأكد من خلوها من المحظورات والمواد الممنوع نقلها و بكل الأحوال لا تتحمل شركة ودّيلي وشركاتها التابعة أي مسؤولية عن مصادرة موظفي أمن المطار أو المعابر الحدودية البرية أو البحريّة أو الجهات المحليّة أي متعلقاتٍ من منقولاتك و ستكون أنت المسؤول عن عدم التزامك بما ورد أعلاه.

3- متطلبات الناقل ووسيلة التوصيل

3.1 متطلباتك: أنت تقر وتوافق على أنه في جميع الأوقات ، يجب أن: (أ) تحتفظ وتحافظ على (1) شهادة ترخيص معتمدة لتشغيل وسيلة توصيلك ان لزم، و (2) جميع التراخيص والتصاريح والموافقات والقوانين المطبقة على خدماتك ان لزم لتقديم خدمات التوصيل إلى أطراف ثالثة في أي منطقة جغرافية؛ (ب) عليك كناقل امتلاك المستوى المناسب من التدريب والخبرة والتجربة لتقديم خدمات التوصيل بطريقة مهنية مع المهارة والعناية والاجتهاد المناسبين ؛ و (ج) الحفاظ على مستويات عالية من الاحتراف والخدمة واللياقة. أنت تقر وتوافق على أنك قد تخضع لفحوصات معينة مثل سجلات القيادة او براءة الذمة من وقت لآخر من أجل التأهل لتقديم خدمات التوصيل وتظل مؤهلاً لتقديمها. أنت تقر وتوافق على أن الشركة تحتفظ بالحق ، في أي وقت وفقًا لتقدير الشركة وحدها ، في إلغاء تنشيط أو تقييد وصولك إلى تطبيق الناقل أو خدمات ودّيلي أو استخدامها إذا فشلت في تلبية المتطلبات المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.

3.2 متطلبات وسيلة التوصيل: أنت تقر وتوافق على أن وسيلة توصيلك يجب أن تكون في جميع الأوقات: (أ) مسجلة ومرخصة بشكل صحيح للعمل كوسيلة توصيل في أي منطقة جغرافية؛ (ب) مملوكًة أو مؤجرًة بواسطتك ، أو بأي طريقة أخرى في حيازتك القانونية ؛ (ج) مناسبة لأداء خدمات التوصيل المنصوص عليها في هذه الاتفاقية ؛ و (د) الحفاظ عليها في حالة تشغيل جيدة ، بما يتفق مع معايير السلامة الصناعية والصيانة لمركبة من نوعها وأي معايير أو متطلبات إضافية في المنطقة المعنية ، وفي حالة نظيفة وصحية.

3.3 التوثيق: لضمان امتثالك لجميع المتطلبات الواردة في القسمين 3.1 و 3.2 أعلاه ، يجب عليك تزويد الشركة بنسخ مكتوبة من جميع هذه التراخيص والتصاريح والموافقات وشهادات التسجيل قبل تقديمك لأي خدمات توصيل. بعد ذلك ، يجب أن تقدم إلى الشركة دليلًا مكتوبًا على جميع التراخيص والتصاريح والموافقات وشهادات التسجيل عند تجديدها. يحق للشركة ، عند الطلب ، مراجعة هذه التراخيص والتصاريح والموافقات وشهادات التسجيل من وقت لآخر ، ويشكل إخفاقك في توفير أو الحفاظ على أي مما سبق انتهاكًا ماديًا لهذه الاتفاقية. تحتفظ الشركة بالحق في التحقق بشكل مستقل من وثائقك من وقت لآخر بأي طريقة تراها الشركة مناسبة وفقًا لتقديرها المعقول.

4- الشروط المالية

4.1 ساب الأجرة والمدفوعات: يحق لك تحصيل أجرة خدمات التوصيل المكتملة المقدمة إلى المستخدم والتي يتم الحصول عليها من خلال خدمات ودّيلي ("الأجرة") ، حيث يتم احتساب هذا السعر على أساس مبلغ الأجرة الأساسي بالإضافة إلى أجرة الأميال الإضافية (على النحو الذي تحدده الشركة) و / أو جداول الأجرة المبينة في تطبيق الناقل. أنت تقر وتوافق على أن الأجرة المقدمة بموجب حساب الأجرة هي الدفعة الوحيدة التي ستتلقاها فيما يتعلق بتوفير خدمات التوصيل ، وأن أجرة التوصيل وحساب الأجرة لا تتضمن أي مكافأة. يحق لك أيضًا فرض رسوم على المستخدم مقابل أي رسوم أو ضرائب أو رسوم يتم تكبدها أثناء تقديم خدمات التوصيل ، إن وجدت. بالنسبة للمدفوعات الإلكترونية: (1) تقوم بتعيين الشركة كوكيل محدود لتحصيل المدفوعات فقط لغرض قبول الأجرة والضرائب والرسوم المطبقة من المستخدم نيابة عنك عبر وظيفة معالجة الدفع التي تيسرها خدمات ودّيلي ؛ و (2) توافق على أن الدفعة التي يدفعها المستخدم إلى الشركة (أو إلى شركة تابعة للشركة تعمل كوكيل للشركة) تعتبر مماثلة للدفع الذي دفعه المستخدم إليك مباشرةً. بالإضافة إلى ذلك ، يقر الطرفان ويوافقان على أن الأجرة هي المبلغ الموصى به بينك وبين الشركة ، والغرض الأساسي من السعر المحدد مسبقًا هو العمل كمبلغ افتراضي في حالة عدم قيامك بتعديل مبلغ مختلف. سيكون لك دائمًا الحق في تعديل أجور التوصيل وذلك قبل بدأك باستلام الطلبات عن طريق تطبيق الناقل في حدود ما هو متاح لك من قبل الشركة.

4.2 التغييرات في حساب الأجرة. تحتفظ الشركة بالحق في تغيير حساب الأجرة في أي وقت بدون اشعارك وفقًا لتقدير الشركة بناءً على عوامل السوق المحلية. ان استمرارك في استخدام خدمات ودّيلي بعد أي تغيير من هذا القبيل في حساب الأجرة سيشكل موافقتك على هذا التغيير

4.3 ضبط الأجرة. تحتفظ الشركة بالحق في: (1) ضبط الأجرة لحالة معينة من خدمات التوصيل (على سبيل المثال ، إذا اتخذت مسارًا غير فعال ، أو أنك فشلت في إنهاء خدمة معينة من خدمات التوصيل بشكل صحيح في تطبيق الناقل، أوخطأ فني في تطبيق خدمات ودّيلي ، إلخ.)؛ أو (2) إلغاء الأجرة لحالة معينة من خدمات التوصيل (على سبيل المثال، يتحمل المستخدم رسومًا مقابل خدمات التوصيل التي لم يتم تقديمها، في حالة شكوى المستخدم، أو الاحتيال، وما إلى ذلك). يجب ممارسة قرار الشركة بضبط الأجرة أو إلغائها بطريقة معقولة.

4.4 رسوم الخدمة: بالنظر إلى توفير الشركة لتطبيق الناقل وخدمات ودّيلي لاستخدامك وانتفاعك بموجب هذه الاتفاقية، فإنك توافق على دفع رسوم خدمة للشركة عن كل عملية توصيل مكتملة والتي يتم حسابها كنسبة مئوية (محددة ب 20%) من أجرة التوصيل المعتمدة (حساب الأجرة) (بغض النظر عن أي أجرة يتم التفاوض عليها). في حالة تطلب اللوائح السارية في منطقتك احتساب الضرائب على الأجرة، يتعين على الشركة احتساب رسوم الخدمة على أساس صافي الأجرة لهذه الضرائب. تحتفظ الشركة بالحق في تغيير رسوم الخدمة في أي وقت وفقًا لتقدير الشركة بناءً على عوامل السوق المحلية. ان استمرار استخدامك لخدمات ودّيلي بعد أي تغيير في حساب رسوم الخدمة يعتبر أنك توافق على هذا التغيير.

4.5 رسوم الإلغاء: أنت تقر وتوافق على أنه يجوز للمستخدمين اختيار إلغاء طلبات خدمات التوصيل التي قبلتها عبر تطبيق الناقل في أي وقت قبل وصولك لموقع استلام الطلب. في حالة قيام المستخدم بإلغاء طلب مقبول لخدمات التوصيل، يجوز للشركة فرض رسوم إلغاء على المستخدم نيابة عنك. إذا تم تحصيل رسوم الإلغاء هذه، فسيتم اعتبارها أجرة خدمات التوصيل الملغاة لغرض التحويل إليك بموجب هذه الاتفاقية ("رسوم الإلغاء"). يقر الطرفان ويوافقان على أنه بينك وبين الشركة، فإن رسوم الإلغاء هذه هي مبلغ موصى به، والغرض الأساسي من رسوم الإلغاء هذه هو العمل كمبلغ افتراضي في حالة عدم التفاوض على مبلغ مختلف. إذا تم فرض رسوم عليها، فسيتم اعتبار رسوم الإلغاء أجرة خدمات التوصيل الملغاة لغرض التحويل إليك بموجب هذه الاتفاقية.

4.6 لا مبالغ إضافية: أنت تقر وتوافق على أنه ، من أجل المنفعة المتبادلة للأطراف ، من خلال الإعلان والتسويق ، قد تسعى الشركة والشركات التابعة لها إلى جذب مستخدمين جدد إلى ودّيلي وزيادة استخدام المستخدمين الحاليين لتطبيق ودّيلي. أنت تقر وتوافق على أن هذا الإعلان أو التسويق لا يخولك الحصول على أي مبالغ مالية إضافية تتجاوز المبالغ المنصوص عليها صراحة في هذه الاتفاقية.

4.7 الضرائب: أنت تقر وتوافق على أنك مطالب بما يلي: (أ) استكمال جميع التزامات التسجيل الضريبي وحساب وتحويل جميع الالتزامات الضريبية المتعلقة بتقديمك لخدمات التوصيل وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به ؛ و (ب) تزويد الشركة بجميع المعلومات الضريبية ذات الصلة. أنت تقر وتوافق أيضًا على أنك مسؤول عن الضرائب على دخلك الناتج عن أداء خدمات التوصيل. بصرف النظر عن أي شيء يتعارض مع هذه الاتفاقية ، يجوز للشركة وفقًا لتقديرها المعقول بناءً على الاعتبارات الضريبية والتنظيمية المعمول بها ، جمع وتحويل الضرائب الناتجة عن توفيرك لخدمات التوصيل و / أو تقديم أي من المعلومات الضريبية ذات الصلة التي قدمتها وفقًا لـ المتطلبات السابقة الواردة في هذا القسم 4.7 مباشرة إلى سلطات الضرائب الحكومية المعمول بها نيابة عنك أو غير ذلك.

5- حقوق التملك والرخصة

5.1 منح الترخيص: وفقًا لشروط وأحكام هذه الاتفاقية ، تمنحك الشركة بموجب هذا ترخيصًا غير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن وغير قابل للتنازل عنه ، خلال مدة هذه الاتفاقية ، لاستخدام خدمات ودّيلي (بما في ذلك تطبيق الناقل على جهازك المحمول) فقط لغرض تقديم خدمات التوصيل للمستخدمين وتتبع الأجور والرسوم الناتجة. جميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحةً محفوظة من قبل الشركة والشركات التابعة لها والمرخصين المعنيين.

5.2 القيود: لا يجوز لك ولن تسمح لأي طرف آخر بما يلي: (أ) الترخيص أو الترخيص من الباطن أو البيع أو إعادة البيع أو النقل أو التنازل أو التوزيع أو توفير أو إتاحة خدمات ودّيلي أو تطبيق الناقل. على أي حال؛ (ب) تعديل أو عمل أعمال مشتقة بناءً على خدمات ودّيلي أو تطبيق الناقل؛ أو الأنظمة، أو "الكشط" أو الحصول على البيانات بطريقة غير صحيحة من خدمات ودّيلي أو تطبيق الناقل؛ (د) إجراء هندسة عكسية أو إلغاء تجميع أو تعديل أو تفكيك خدمات ودّيلي أو تطبيق الناقل، باستثناء ما يسمح به القانون المعمول به؛ أو (هـ) إرسال بريد عشوائي أو غير ذلك من الرسائل المكررة أو غير المرغوب فيها. بالإضافة إلى ذلك ، لا يجوز لك ولن تسمح لأي طرف آخر بالوصول إلى خدمات ودّيلي أو تطبيق الناقل أو استخدامها من أجل: (1) تصميم أو تطوير منتج أو خدمة تنافسية أو مشابهة إلى حد كبير ؛ (2) نسخ أو استخراج أي ميزات أو وظائف أو محتوى منها ؛ (3) إطلاق أو التسبب في إطلاق برنامج أو نص برمجي آلي على خدمات ودّيلي أو فيما يتعلق بها ، بما في ذلك الشبكة العنكبوتية أو برامج الذكاء الالكتروني أو الروبوتات أو المفهرسات أو الفيروسات أو الفيروسات المتنقلة أو أي برنامج قد يقدم طلبات من خوادم متعددة، أو عبء أو إعاقة تشغيل و / أو أداء خدمات ودّيلي بشكل غير ملائم ؛ أو (4) محاولة الحصول على وصول غير مصرح به إلى خدمات ودّيلي أو الأنظمة أو الشبكات ذات الصلة.

5.3 الملكية: تعد خدمات ودّيلي ، وتطبيق الناقل وبيانات الشركة، بما في ذلك جميع حقوق الملكية الفكرية الواردة فيها، وستظل (فيما بينك وبين الشركة) ملكًا للشركة أو الشركات التابعة لها أو المرخص لهم المعنيين. لا تنقل هذه الاتفاقية ولا استخدامك لخدمات ودّيلي أو تطبيق الناقل أو بيانات الشركة أو تمنحك أي حقوق في أو تتعلق بخدمات ودّيلي أو تطبيق الناقل أو بيانات الشركة ، باستثناء الترخيص المحدود الممنوح أعلاه. بخلاف ما تسمح به الشركة على وجه التحديد فيما يتعلق بخدمات ودّيلي، لا يُسمح لك باستخدام أو الإشارة بأي طريقة إلى أسماء الشركات والشعارات والمنتجات وأسماء الخدمات الخاصة بالشركة أو الشركات التابعة لها أو المرخصين المعنيين لهم أو العلامات، والمظهر التجاري ، وحقوق النشر أو غيرها من دلالات الملكية ، بمفردها وبالاقتران مع أحرف وعلامات ترقيم وكلمات ورموز و / أو تصميمات أخرى ("علامات وأسماء WADDILI أو ودّيلي ") لأي أغراض تجارية. أنت توافق على أنك لن تحاول التسجيل أو استخدام و / أو المطالبة بالملكية في أي من علامات وأسماء WADDILI أو ودّيلي ، بمفردها أو مع أحرف وعلامات ترقيم وكلمات ورموز و / أو تصميمات أخرى ، أو في أي علامة مشابهة بشكل محير. أو الاسم أو العنوان لأي سلع أو خدمات.

6- السرية

6.1 يقر كل طرف ويوافق على أنه أثناء تنفيذ هذه الاتفاقية قد يكون لديه حق الوصول إلى المعلومات السرية للطرف الآخر أو قد يتعرض لها ، بشكل مباشر أو غير مباشر ("المعلومات السرية"). تشمل المعلومات السرية بيانات الشركة ، ومعرفات شركات النقل ، ومعلومات المستخدم ، وحجم المعاملات ، وخطط التسويق والأعمال ، والأعمال التجارية ، والمالية ، والتقنية ، والتشغيلية ، وغيرها من المعلومات غير العامة لكل طرف (سواء تم الكشف عنها كتابيًا أو شفهيًا). تصنف على أنها ملكية أو سرية أو التي يجب أن يعرف الطرف الآخر بشكل معقول أنه يجب معاملتها على أنها سرية.

6.2 يقر كل طرف ويوافق على ما يلي: (أ) تظل جميع المعلومات السرية ملكية حصرية للطرف المفصح ؛ (ب) لا يجوز لها استخدام المعلومات السرية الخاصة بالطرف الآخر لأي غرض إلا لتعزيز هذه الاتفاقية ؛ (ج) لا يجوز لها إفشاء المعلومات السرية الخاصة بالطرف الآخر إلى أي طرف ثالث ، باستثناء موظفيها ومسؤوليها ومقاوليها ووكلائها ومقدمي الخدمات ("الأشخاص المسموح لهم") حسب الضرورة للتنفيذ بموجب هذه الاتفاقية ، شريطة التزام الأشخاص المصرح لهم كتابيًا لالتزامات السرية وعدم استخدام المعلومات السرية التي لا تقل حماية عن الشروط الواردة في هذه الاتفاقية ؛ و (د) يجب عليه إعادة أو إتلاف جميع المعلومات السرية للطرف المفصح ، عند إنهاء هذه الاتفاقية أو بناءً على طلب الطرف الآخر (وفقًا للقانون المعمول به ، وفيما يتعلق بالشركة ، متطلبات حفظ السجلات الداخلية) .

6.3 على الرغم مما سبق ذكره ، يجب ألا تتضمن المعلومات السرية أي معلومات بالقدر الذي: (أ) تكون أو تصبح جزءًا من المجال العام من خلال عدم القيام بأي فعل أو إغفال من جانب الطرف المتلقي ؛ (ب) حصل عليها الطرف المتلقي قبل تاريخ هذه الاتفاقية دون التزام بالسرية ؛ (ج) تم الكشف عنها للطرف المتلقي من قبل طرف ثالث غير ملزم بالسرية فيما يتعلق بذلك ؛ أو (د) مطلوب الكشف عنها بموجب القانون أو أمر المحكمة أو أمر استدعاء أو سلطة حكومية ، شريطة أن يقوم الطرف المتلقي بإخطار الطرف الذي يفصح عن ذلك ويوفر للطرف المفصح فرصة معقولة للطعن في هذا الكشف المطلوب أو تقييده.

7- الخصوصية

7.1 الإفصاح عن معلوماتك: مع مراعاة القانون المعمول به ، يجوز للشركة والشركات التابعة لها ، ولكن لا يُطلب منهم ، تزويدك ، أو المستخدم ، أو شركة التأمين و / أو السلطات ذات الصلة و / أو الهيئات التنظيمية بأي معلومات (بما في ذلك المعلومات الشخصية (على سبيل المثال ، المعلومات التي تم الحصول عليها عن من خلال أي فحص أمني) وأي بيانات خاصة بالشركة) عنك أو عن أي من خدمات التوصيل المقدمة أدناه في حالة: (أ) وجود شكوى أو نزاع أو تعارض ، بما في ذلك وقوع حادث بينك وبين مستخدم ؛ (ب) أنه من الضروري تنفيذ بنود هذه الاتفاقية ؛ (ج) إذا كان مطلوبًا ، وفقًا لتقدير الشركة أو أي شركة تابعة ، بموجب القانون المعمول به أو المتطلبات التنظيمية (على سبيل المثال ، تتلقى الشركة أو الشركات التابعة لها أمر استدعاء أو مذكرة أو إجراء قانوني آخر للحصول على المعلومات) ؛ (د) من الضروري ، وفقًا لتقدير الشركة أو أي شركة تابعة ، (1) حماية سلامة أو حقوق أو ممتلكات أو أمن الشركة أو الشركات التابعة لها أو خدمات ودّيلي أو أي طرف ثالث ؛ (2) لحماية سلامة الجمهور لأي سبب بما في ذلك تسهيل مطالبات التأمين المتعلقة بخدمات ودّيلي ؛ (3) لاكتشاف أو منع أو معالجة مشاكل الاحتيال أو الأمان أو المشكلات الفنية ؛ (4) لمنع أو إيقاف أي نشاط قد تعتبره الشركة أو أي من الشركات التابعة لها ، وفقًا لتقديرها الخاص ، على أنه نشاط غير قانوني أو غير أخلاقي أو قابل للتنفيذ قانونيًا أو يمثل خطرًا على ذلك) ؛ أو (هـ) إذا كان مطلوبًا أو ضروريًا ، وفقًا لتقدير الشركة أو أي شركة تابعة ، للتأمين أو للأغراض الأخرى المتعلقة بقدرتك على التأهل أو البقاء مؤهلاً لاستخدام خدمات ودّيلي. أنت تدرك أن الشركة قد تحتفظ ببياناتك الشخصية للأغراض القانونية والتنظيمية والسلامة وغيرها من الأغراض الضرورية بعد إنهاء هذه الاتفاقية.

7.2 يجوز للشركة والشركات التابعة لها جمع بياناتك الشخصية أثناء تقديم طلبك لخدمات ودّيلي واستخدامها، أو قد تحصل على معلومات عنك من أطراف ثالثة. قد يتم تخزين هذه المعلومات ومعالجتها ونقلها والوصول إليها من قبل الشركة والشركات التابعة لها والأطراف الثالثة ومقدمي الخدمات لأغراض تجارية ، بما في ذلك التسويق وتوليد العملاء المتوقعين وتطوير الخدمات وتحسينها والتحليلات وأبحاث الصناعة والسوق وغيرها. أغراض تتفق مع احتياجات العمل المشروعة للشركة والشركات التابعة لها. أنت توافق صراحةً على مثل هذا الاستخدام للبيانات الشخصية.

8- التأمين

8.1 توافق على الاحتفاظ خلال مدة هذه الاتفاقية بتأمين تعويض العمال إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب جميع القوانين المعمول بها في منطقتك الجغرافية. إذا سمح القانون المعمول به ، يمكنك اختيار تأمين نفسك ضد إصابات العمل من خلال الحفاظ على تأمين ضد الحوادث المهنية بدلاً من تأمين تعويض العمال. علاوة على ذلك ، إذا سمح القانون المعمول به ، يمكنك اختيار عدم تأمين نفسك ضد إصابات العمل على الإطلاق ، ولكن القيام بذلك على مسؤوليتك الخاصة.

8.2 أنت تدرك وتقر بأن بوليصة التأمين الخاصة بوسيلة التوصيل المستخدمة من قبلك قد لا تغطي خدمات التوصيل التي تقدمها بموجب هذه الاتفاقية وبكل الأحوال تعتبر مسؤوليتك الكاملة لتوفير التأمين المناسب للقيام بأعمال خدمات التوصيل. إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن نطاق أو قابلية تطبيق التغطية التأمينية الخاصة بك ، فمن مسؤوليتك، وليس مسؤولية الشركة، حلها مع شركة (شركات) التأمين الخاصة بك.

8.2 الشركة والشركات التابعة لها غير ملزمة بتزويدك بأي تغطية تأمينية محددة لأي خسارة لك أو لوسيلة التوصيل المستخدمة من قبلك. أنت مطالب بإخطار الشركة على الفور بأي حوادث تحدث أثناء تقديم خدمات التوصيل والتعاون وتقديم جميع المعلومات اللازمة المتعلقة بها.

9.الإقرارات والضمانات وإخلاء المسؤولية

9.1 الشركة تقدم تطبيق الناقل و تطبيق ودّيلي وأي منتجات أو خدمات إضافية "كما هي" و "كما هي متوفرة" ، بدون ضمان أو ضمان من أي نوع ، ولا يُضمن وصولك إلى المنصة أن ينتج عنه أي طلبات توصيل. لا نضمن أن تطبيقاتنا ستكون دقيقة أو كاملة أو موثوقة أو حالية أو آمنة أو غير منقطعة أو متوفرة دائمًا أو خالية من الأخطاء أو ستفي بمتطلباتك، وأن أي عيوب سيتم تصحيحها أو تصحيحها من أي مكونات ضارة أخرى. لن نكون مسؤولين عن أي انقطاعات أو خسائر في الخدمة ناتجة عن انقطاعات الخدمة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أعطال النظام أو الانقطاعات الأخرى التي قد تؤثر على وصولك إلى تطبيقاتن

9.2 . نحن نقدم فرص لأخذ طلبات والخدمات ذات الصلة فقط، ولا نقدم أي إقرارات أو ضمانات فيما يتعلق بإجراءات أو تفاعلات المستخدمين الذين قد يطلبون منك أو يتلقون الخدمة فعليًا. نحن لا نفحص أو نقيم هؤلاء المستخدمين.

9.3 إذا نشأ نزاع بينك وبين المستحدم أو أي طرف ثالث آخر، فأنت تخلي مسؤولية الشركة عن الخسائر من أي نوع أو شكل، معروفة وغير معروفة، مشكوك فيها وغير مشكوك فيها، مكشوفة وغير مكشوفة، ناتجة عن أي من هذه النزاعات.

9.4 قد نستخدم الخوارزميات في محاولة لتسهيل خدمات التوصيل وتحسين الخدمة أو تجربة شركات النقل وأمن وسلامة تطبيقاتنا؛ لا يشكل أي استخدام من هذا القبيل ضمانًا من أي نوع اكان صريحًا أو ضمنيًا.

10- التعويض

يجب عليك تعويض الشركة وشركاتها التابعة ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها وخلفائها والمتنازل لهم عنها ، والدفاع عنها (حسب اختيار الشركة) وإبعاد الضرر عن الشركة والشركات التابعة لها من وضد أي وجميع الالتزامات والنفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية) والأضرار والعقوبات والغرامات ومساهمات الضمان الاجتماعي والضرائب الناشئة عن أو المتعلقة بما يلي: (أ) خرقك لإقراراتك أو ضماناتك أو التزاماتك بموجب هذه الاتفاقية ؛ أو (ب) مطالبة من طرف ثالث (بما في ذلك المستخدمون والمنظمون والسلطات الحكومية) تتعلق بشكل مباشر أو غير مباشر بتوفيرك لخدمات التوصيل أو استخدام خدمات ودّيلي. لا ينطبق شرط التعويض هذا على خرقك لأي إقرارات تتعلق بوضعك كطرف تعاقدي مستقل.

11- حدود المسؤولية.

لا تتحمل الشركة والشركات التابعة لها أي مسؤولية بموجب هذه الاتفاقية أو تتعلق بها عن أي مما يلي ، سواء كان ذلك استنادًا إلى العقد أو الضرر أو أي نظرية قانونية أخرى ، حتى إذا تم إخطار أحد الأطراف بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار: الأضرار العرضية أو العقابية أو الخاصة أو النموذجية أو التبعية أو غيرها من الأضرار غير المباشرة من أي نوع أو نمط؛ أو (2) إلحاق الضرر بالممتلكات الخاصة بك أو لأي طرف ثالث ، أو فقدان البيانات أو عدم دقتها ، أو فقدان العمل ، أو الإيرادات ، أو الأرباح ، أو الاستخدام ، أو أي ميزة اقتصادية أخرى. باستثناء التزامات الشركة بدفع المبالغ المستحقة لك بموجب القسم 4 أعلاه، ولكن مع مراعاة أي قيود أو أحكام أخرى واردة في هذه الاتفاقية والتي تنطبق عليها، لا تتحمل أي مسؤولية بموجب هذه الاتفاقية أو بموجبها بأي حال من الأحوال من رسوم الخدمة المدفوعة فعليًا أو المستحقة للشركة بموجب هذا المستند في فترة الستة (6) أشهر التي تسبق الحدث الذي أدى إلى مثل هذه المطالبة.

12. المدة والإنهاء

12.1 المدة: يجب أن تبدأ هذه الاتفاقية في التاريخ الذي تقبله وتستمر حتى يتم إنهاؤها على النحو المنصوص عليه في هذه الاتفاقية.

12.2 الإنهاء: يجوز لأي من الطرفين إنهاء هذه الاتفاقية: (أ) بدون سبب في أي وقت بموجب إشعار كتابي مسبق قبل سبعة (7) أيام للطرف الآخر؛ (ب) على الفور، دون إشعار، بسبب الانتهاك المادي للطرف الآخر لهذه الاتفاقية؛ أو (ج) فورًا، دون سابق إنذار، في حالة إفلاس الطرف الآخر أو عدم قابليته لتقديم الخدمة، أو عند تقديم الطرف الآخر أو تقديم طلب لتعليق الدفع (أو إجراء أو حدث مشابه) ضد الطرف الذي أنهى الدفع. بالإضافة إلى ذلك، يجوز للشركة إنهاء هذه الاتفاقية أو إلغاء تنشيط معرفك كناقل، دون إشعار، فيما يتعلق بك في حال لم تعد مؤهلاً، بموجب القانون المعمول به أو معايير وسياسات الشركة والشركات التابعة لها، لتقديم خدمات التوصيل أو تشغيل وسيلة توصيلك، أو على النحو المنصوص عليه في هذه الاتفاقية.

12.3 أثر الإنهاء: عند إنهاء الاتفاقية، تظل التزامات الدفع المعلقة والأقسام 1 و 2.3 و 2.5.3 و 4.7 و 4.8 و 5.3 و 6 و 7 و 9 و 10 و 11 و 12.3 و 13 و 14 و 15 و 16 سارية بعد إنهاء هذا اتفاق.

13- علاقة الطرفين

13.1 باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الاتفاقية فيما يتعلق بأن الشركة تعمل كوكيل محدود لتحصيل المدفوعات فقط لغرض تحصيل المدفوعات من المستخدمين نيابةً عنك، فإن العلاقة بين الأطراف بموجب هذه الاتفاقية هي علاقة أطراف متعاقدة مستقلة فقط. يتفق الطرفان صراحةً على ما يلي: (أ) هذه الاتفاقية ليست اتفاقية توظيف، ولا تنشئ علاقة عمل بين الشركة وبينك؛ و (ب) لا توجد علاقة مشروع مشترك أو شراكة أو وكالة بين الشركة وبينك.

13.2 13.2 ليس لديك أي سلطة لإلزام الشركة أو الشركات التابعة لها وأنت تتعهد بعدم اعتبار نفسك موظفًا أو وكيلًا أو ممثلًا مفوضًا للشركة أو الشركات التابعة لها. حيثما، بموجب قانون إلزامي أو غير ذلك، يمكن اعتبارك وكيلًا أو ممثلًا للشركة، فإنك تتعهد وتوافق على التعويض والدفاع (حسب اختيار الشركة) وإبقاء الشركة والشركات التابعة لها بدون ضرر من وضد أي مطالبات من قبل أي شخص أو كيان بناءً على هذه الوكالة الضمنية أو العلاقة التمثيلية.

14. شروط متنوعة

14.1 التعديل: في حالة قيام الشركة بتعديل شروط وأحكام هذه الاتفاقية في أي وقت، تكون هذه التعديلات ملزمة لك في حالة استمرارك باستخدام التطبيق. تحتفظ الشركة بالحق في تعديل أي معلومات مشار إليها في الارتباطات من هذه الاتفاقية من وقت لآخر. أنت تقر وتوافق بموجبه على أنه باستخدام خدمات ودّيلي، أو تنزيل تطبيق الناقل أو تثبيته أو استخدامه، فإنك ملزم بأي تعديلات وإضافات مستقبلية على المعلومات المشار إليها في الارتباطات الانفة ذكرها، أو المستندات المدرجة هنا، بما في ذلك ما يتعلق بحسابات الأجرة. يشكل استمرار استخدام خدمات ودّيلي أو تطبيق الناقل بعد أي تغييرات من هذا القبيل موافقتك على هذه التغييرات. ما لم يتم إجراء تغييرات على أحكام التحكيم الواردة هنا، فإنك تقر وتوافق على أن تعديل هذه الاتفاقية لا يخلق فرصة متجددة لإلغاء الاشتراك في التحكيم. أحكام

14.2 الشروط التكميلية: قد تنطبق الشروط التكميلية على استخدامك لخدمات ودّيلي، مثل سياسات الاستخدام أو الشروط المتعلقة بميزات ووظائف معينة، والتي يمكن تعديلها من وقت لآخر ("الشروط التكميلية"). قد يتم اشعارك بشروط تكميلية معينة من وقت لآخر. تُضاف الشروط التكميلية إلى هذه الاتفاقية وتعتبر جزءًا منها. تسود الشروط التكميلية على هذه الاتفاقية في حالة حدوث تعارض.

14.3 القابلية للفصل: إذا أصبح أي حكم من هذه الاتفاقية غير صالح أو غير ملزم، يظل الطرفان ملزمين بجميع الأحكام الأخرى الواردة في هذه الاتفاقية. في هذه الحالة، يجب على الأطراف استبدال الحكم غير الصحيح أو غير الملزم بأحكام صالحة وملزمة والتي لها، إلى أقصى حد ممكن، تأثير مماثل للحكم غير الصحيح أو غير الملزم، بالنظر إلى محتويات والغرض من هذه الاتفاقية.

14.4 التنازل: لا يجوز لأي طرف التنازل عن هذه الاتفاقية أو أي من حقوقها أو التزاماتها بموجب هذه الاتفاقية أو نقلها، كليًا أو جزئيًا، دون موافقة كتابية مسبقة من الطرف الآخر؛ شريطة أن الشركة يجوز لها التنازل عن أو نقل هذه الاتفاقية أو أي أو كل حقوقها أو التزاماتها بموجب هذه الاتفاقية من وقت لآخر دون موافقة: (أ) إلى شركة تابعة؛ أو (ب) إلى مستحوذ على كل أو بشكل أساسي كل أعمال الشركة أو حقوق الملكية أو الأصول.

14.5 الاتفاقية الكاملة: تشكل هذه الاتفاقية ، بما في ذلك جميع البنود التكميلية، الاتفاقية الكاملة والتفاهم بين الأطراف فيما يتعلق بموضوعها وتحل محل جميع الاتفاقات أو التعهدات السابقة أو المعاصرة بشأن هذا الموضوع وتحل محلها. في هذه الاتفاقية، تعني الكلمات "بما في ذلك" و "تشمل" "بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر." تشكل الاشعارات جزءًا من هذه الاتفاقية.

14.6 عدم وجود أطراف ثالثة مستفيدة: لا توجد جهات خارجية مستفيدة من هذه الاتفاقية، باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في حكم التحكيم في القسم 15. لا يوجد شيء وارد في هذه الاتفاقية يُقصد منه إنشاء أي مطالبات مستفيدة من طرف ثالث أو يجب تفسيره.

14.7 الإخطارات: سيتم تسليم أي إشعار يتم تسليمه من قبل الشركة إليك بموجب هذه الاتفاقية عن طريق البريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك أو عن طريق الاشعارات على البوابة المتاحة لك على خدمات ودّيلي. سيتم تسليم أي إشعار ترسله إلى الشركة بموجب هذه الاتفاقية من خلال قسم "اتصل بنا". قد تكون هناك حاجة إلى إشعارات خاصة بمنطقة معينة من وقت لآخر.

15- القانون الحاكم

تخضع هذه الاتفاقية وتفسر وفقًا لقوانين مناطق السلطة الفلسطينية.

16. التحكيم

التحكيم هو عملية حل نزاع خاصة لا تشمل المحاكم المدنية أو قاضٍ مدني أو هيئة محلفين. وبدلاً من ذلك ، يتم الفصل في نزاع الأطراف بواسطة محكم خاص يختاره الأطراف.

لا يحد التحكيم أو يؤثر على الدعاوى القانونية التي قد ترفعها ضد الشركة. لا يؤثر الاتفاق على التحكيم إلا في المكان الذي يمكن فيه تقديم مثل هذه المطالبات وكيفية حلها.

ما لم ينص القانون على خلاف ذلك، على النحو الذي يحدده المحكم بناءً على الظروف المعروضة، ستتم مطالبتك بتقسيم تكلفة أي تحكيم مع الشركة.

سيطلب منك هذا التحكيم حل أي مطالبة قد ترفعها ضد الشركة على أساس فردي، باستثناء ما هو منصوص عليه أدناه، وفقًا لشروط الاتفاقية ما لم تختر الانسحاب من شرط التحكيم. باستثناء ما هو منصوص عليه أدناه، سيمنعك هذا الحكم من إحضار أي فئة أو جماعة أو ممثل ضد الشركة، كما يمنعك أيضًا من المشاركة في أو استرداد الأتعاب بموجب أي دعوى جماعية أو تمثيلية حالية أو مستقبلية مرفوعة ضد الشركة من قبل شخص اخر.

يُعد قرار الموافقة على التحكيم قرارًا تجاريًا مهمًا. إنه قرارك الخاص، ولا يجب عليك الاعتماد فقط على المعلومات المقدمة في هذه الاتفاقية حيث لا يُقصد بها أن تحتوي على شرح كامل لعواقب التحكيم. يجب أن تتخذ خطوات معقولة لإجراء المزيد

شروط وأحكام المستخدمين

1. العلاقة التعاقدية

تشكل شروط الخدمة الحالية اتفاقية ملزمة من الناحية القانونية (والتي يشار إليها فيما بعد باسم "الاتفاقية") بينك وبين ودّيلي.

تحكم هذه الاتفاقية استخدامك لتطبيق ودّيلي ، والموقع الالكتروني، ومركز الاتصال، والمنصة التكنولوجية (والذين يشار إليهم مجتمعين باسم "منصة ودّيلي"). يكون الحق في تشغيل منصة ودّيلي مرخص من جانب شركة ودّيلي لخدمات السوق الالكترونية م.خ.م و مقرها فلسطين و المسجلة تحت رقم 562771444 أو شركة ودّيلي حسب الاقتضاء إلى الشركات التابعة لها ذات الصلة، والجهة التابعة ذات الصلة في نطاق السلطة القضائية لديك والتي توفر إليك الحق في اسخدام منصة ودّيلي في نطاق سلطتك القضائية.

يرجى قراءة هذه الاتفاقية بعناية قبل الوصول إلى منصة ودّيلي أو استخدامها. وإذا كنت لا توافق على الالتزام بشروط هذه الاتفاقية وأحكامها، فلا يجوز لك الوصول إلى منصة ودّيلي.

يُشكل وصولك إلى منصة ودّيلي واستخدامك لها موافقة منك على الالتزام بهذه الاتفاقية، مما ينشئ علاقة تعاقدية بينك وبين ودّيلي. ويحق لودّيلي إنهاء هذه الاتفاقية التي تخصك بأثر فوري، أو بشكل عام إيقاف عرض خدمات منصة ودّيلي أو منع الوصول إليها أو إلى أي جزء منها، في أي وقت ولأي سبب كان دون إشعار مسبق.

وقد تُطبَّق بعض الشروط التكميلية على خدمات معينة (كما هو موضح أدناه)، مثل السياسات الخاصة بحدث ما أو نشاط أو حملة ترويجية معينة، وسيُفصَح لك عن هذه الشروط التكميلية فيما يتعلق بالخدمات المقدَّمة.

تضاف الشروط الإضافية إلى هذه الاتفاقية لأغراض الخدمات المقدمة وتُعد جزءًا لا يتجزأ منها. وتسري الشروط الإضافية على هذه الاتفاقية في حالة وجود تعارض فيما يتعلق بالخدمات المقدمة.

يجوز لـشركة ودّيلي تعديل هذه الاتفاقية من حين لآخر. وتسري التعديلات عقب نشر شركة ودّيلي للاتفاقية المحدثة على هذا الموقع أو نشر السياسات المعدلة أو الشروط التكميلية المتعلقة بالخدمة المقدمة. ويُشكل استمرار وصولك لمنصة ودّيلي أو استخدامك لها بعد هذا النشر موافقة منك على الالتزام بهذه الاتفاقية، بصيغتها المعدلة.

يكون جَمْعِنا للمعلومات الشخصية فيما يتعلق بمنصة ودّيلي واستخدامنا لها وفقًا لما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية الخاصة بشركة ودّيلي، والتي يمكن الاطلاع عليها من خلال زيارة الرابط الإلكتروني التالي: https://www.waddili.com. ويجوز لشركة ودّيلي تقديم ما يلزم من المعلومات (بما في ذلك معلومات الاتصال الخاصة بك) إلى شركات تسوية المطالبات أو شركات التأمين في حال وجود شكوى أو نزاع أو خلاف، والذي قد يتضمن حادثًا يقع بينك وبين مقدم خدمات خارجي حيث تكون هذه المعلومات أو البيانات ضرورية لتسوية الشكوى أو النزاع أو الخلاف.

2. منصة ودّيلي

توفر منصة ودّيلي شبكة رقمية تعمل كموقع تسوق حيث يمكن للأشخاص ("المستخدمين") الساعين للحصول على خدمات توصيل السلع والمنتجات الخاصة على سبيل المثال لا الحصر البضائع والمشتريات والطعام والأثاث والأدوات المنزلية الكهربائية والمركبات والخدمات اللوجستية و غيرها ("الخدمات") أن يتوافقوا مع الأشخاص بما في ذلك الناقلين المشار إليهم بتعبير ("الناقلين") الذين يمكنهم تقديم الخدمات. ويتعين على كل مستخدم إنشاء حساب مستخدم يُمكِّنه من الوصول إلى منصة ودّيلي. وأي قرار يتخذه المستخدم فيما يتعلق باستخدام أو بقبول الخدمات يكون بناءً على تقديره الخاص.

تُشكل كل خدمة يقدمها الناقل أو أي طرف ثالث إلى المستخدم اتفاقية منفصلة بينه وبين المستخدم.

فيما يتعلق بالوجبات التي تقدمها المطاعم، فإن عمل ودّيلي يتمثل في تسليم الناقل لوجبات طعام أعدتها مطاعم مستقلة

لا يُقصد من المواد المنشورة على منصة ودّيلي إسداء النصح بحيث يمكن الاعتماد عليها. ومن ثم، فإننا نخلي مسؤوليتنا عن أي تبعات أو مسؤولية قانونية تنشأ جراء أي اعتماد لأي زائر لمنصة ودّيلي على هذه المواد أو أي شخص قد أُحيط علمًا بأي من محتوياتها.

نهدف إلى تحديث منصة ودّيلي بانتظام، وقد نعدِّل المحتوى في أي وقت. وقد نُعلِّق الوصول إلى منصة ودّيلي وخدماتها، أو نغلقها إلى أجل غير مسمى إذا دعت الحاجة إلى هذا. وقد تكون أي من المواد الموجودة على منصة ودّيلي أو الخدمات غير محدثة في أي وقت، ونحن غير ملزمين بتحديث هذه المواد وتُقر من جانبك بأن ودّيلي أو أي من الشركات التابعة لها لا تقدم أي خدمات نقل لبضائع أو خدمات لوجستية ولا تعمل في نقل بضائع أو خدمات لوجستية ولا تُوصل أو تنقل بضائع أو أشخاص أو خدمات لوجستية لموردين يمتلكون أي مركبات لنقل بضائع أو خدمات لوجستية، وأن جميع هذه الخدمات مقدَّمة عن طريق الغير من المتعاقدين الذين لا يعملون لدى ودّيلي أو أي من الشركات التابعة لها.

الترخيص.

تمنحك شركة ودّيلي — شريطة امتثالك لهذه الاتفاقية — ترخيصًا محدودًا غير حصري لا يمكن ترخيصه من الباطن قابل للإلغاء أو لا يمكن نقله لأي طرف آخر، من أجل: (أولًا) الوصول إلى منصة ودّيلي واستخدامها على جهازك الشخصي فيما يتصل باستخدامك منصة ودّيلي فحسب؛ و(ثانيًا) الوصول إلى أي من المحتوى أو المعلومات أو المواد ذات الصلة والتي قد تُوفَّر من خلال منصة ودّيلي واستخدامها، وفي جميع الحالات يكون الاستخدام للمنصة استخدامًا شخصيًّا فحسب وغير تجاري. وتحتفظ شركة ودّيلي ومانحو الترخيص التابعون لها بأي حقوق غير ممنوحة صراحةً في هذه الاتفاقية.

الخدمات المقدمة من الغير والمحتوى الخاص به

تجوز إتاحة منصة ودّيلي أو الوصول إليها فيما يتعلق بالخدمات المقدمة من الغير والمحتويات الخاصة بهم (بما في ذلك الإعلانات) التي لا تخضع لسيطرة شركة ودّيلي. وتُقر من جهتك بأن شروط الاستخدام المختلفة وسياسات الخصوصية قد تنطبق على استخدامك هذه الخدمات المقدمة من الغير والمحتوى الخاص بهم. ولا تصادق شركة ودّيلي على هذه الخدمات المقدمة من الغير والمحتويات الخاصة بهم ولن تتحمل شركة ودّيلي في أي حال من الأحوال المسؤولية عن أي منتجات أو خدمات يقدمها الغير. إضافة إلى ذلك، تُعد شركة آبل أو شركة غوغل و/أو شركاتهما التابعة والفرعية الدولية المعنية مستفيدين من الغير بالنسبة لهذا العقد إذا وصلت إلى الخدمات المُقدمة باستخدام التطبيقات المصممة خصيصًا لأجهزة الجوال التي تعمل بنظام آبل آي أو إس أو أندرويد، على التوالي. ولا يُعد هؤلاء المستفيدون من الغير أطرافًا في هذا العقد ولا يتحملون المسؤولية عن تقديم الخدمات أو دعمها بأي طريقة كانت. ويخضع وصولك إلى منصة ودّيلي باستخدام هذه الأجهزة للشروط المنصوص عليها في شروط الخدمة المطبقة الخاصة بالمستفيد من الغير.

ملكية منصة ودّيلي.

تبقى ملكية منصة ودّيلي وجميع الحقوق المتعلقة بها ملكية خاصة لشركة ودّيلي أو لمانحي التراخيص التابعين لها. ولا تمنحك هذه الاتفاقية ولا استخدامك لمنصة ودّيلي أي حقوق: (أولًا) في أو تتعلق بمنصة ودّيلي باستثناء الترخيص المحدود الممنوح أعلاه؛ أو (ثانيًا) لاستخدام أو الإشارة بأي صورة من الصور إلى أسماء شركة ودّيلي أو شعاراتها أو أسماء منتجاتها أو خدامتها أو علاماتها التجارية أو علامات خدماتها أو أسماء المُرخص لهم التابعين لها.

3. استخدام منصة ودّيلي

حسابات المستخدمين.

من أجل استخدام معظم جوانب خدمات منصة ودّيلي، يتعين عليك التسجيل للحصول على حساب مستخدم شخصي فعَّال والمحافظة عليه ("الحساب"). ويتعين أن يبلغ عمرك 18 عامًا على الأقل حتى يتسنى لك الحصول على حساب. ويتطلب تسجيل الحساب تقديم بعض المعلومات الشخصية إلى ودّيلي، مثل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك الجوال وجنسك وعمرك. وتوافق من جانبك على تدوين معلومات دقيقة وكاملة وحديثة في حسابك الخاص والمحافظة عليها. قد ينجم عن عدم التزامك المحافظة على معلومات حسابك بحيث تكون دقيقة وكاملة وحديثة إلى عدم تمكنك من الوصول إلى منصة ودّيلي واستخدامها، بما في ذلك قدرتك على طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو الاشتراك في تفضيلات التسوق أو الخروج منها، أو إلى إنهاء ودّيلي لهذه الاتفاقية معك. وتتحمل المسؤولية عن سائر الأنشطة التي تجري في حسابك، وتوافق على الحفاظ على أمان اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بحسابك وسريتهما في جميع الأوقات. ولا يحق لك امتلاك أكثر من حساب واحد فقط ما لم تسمح ودّيلي بخلاف ذلك.

متطلبات المستخدم وسلوكه.

لا تتوفر منصة ودّيلي للأشخاص دون 18 عامًا، ويستخدمه الأفراد المتمتعون قانونًا بأهلية التعاقد القادرون على الالتزام بعقود ملزمة بموجب القانون المعمول به. لا يجوز لك السماح للغير باستخدام حسابك.

لا يجوز لك التنازل عن حسابك أو نقل ملكيته إلى أي شخص أو كيان آخر. وتوافق من جانبك على الالتزام بجميع القوانين المعمول بها عند استخدامك منصة ودّيلي، ولا يحق لك استخدام منصة ودّيلي إلا لأغراض قانونية. ولا يجوز أن تتسبب باستخدامك لمنصة ودّيلي في إلحاق الأذى أو إزعاج أو مضايقة أو الإضرار بالممتلكات، سواء كان ذلك بأي من الناقلين أو شركاء المطاعم أو الغير أو أي طرف آخر. وفي بعض الحالات، قد يُطلب منك تقديم إثبات هوية المستخدم للوصول إلى منصة ودّيلي أو استخدامها، وتوافق من جانبك على أنه قد يُمنع الوصول إلى منصة ودّيلي أو استخدامها إذا امتنعت عن تقديم إثبات هوية المستخدم. قد يؤدي عدم الامتثال لشروط هذه الفقرة أو الفقرة 5 إلى اتخاذ إجراءات معينة ضدك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: (أولًا) سحب فوري أو مؤقت أو دائم لحقك في استخدام منصة ودّيلي؛ و/أو (ثانيًا) اتخاذ إجراءات ضدك بما في ذلك إجراءات سداد جميع التكاليف (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التكاليف الإدارية والقانونية المعقولة) الناتجة عن هذا الإخلال؛ و/أو (ثالثًا) الإفصاح عن هذه المعلومات إلى السلطات المكلَّفة بإنفاذ القانون وفقًا لما نراه ضروريًّا، و/أو (رابعًا) إزالة فورية أو مؤقتة أو دائمة لأي نشر أو مادة حملتها إلى خدمتنا.

الترويج والرصيد وطرق الدفع والاتصالات

الترويج

يحق لشركة ودّيلي، وفق تقديرها المطلق، إتاحة العروض الترويجية لأي مستخدم حالي أو مستخدم محتمل. ولا يكون لهذه العروض الترويجية أي تأثير — ما لم تقدم لك — على الاتفاقية مع شركة ودّيلي أو العلاقة معها. ستتاح العروض الترويجية لك في العديد من الحالات من خلال رموز ألفا الرقمية ("الرموز الترويجية"). وتحتفظ ودّيلي بالحق في حجب أو خصم الأرصدة أو المزايا التي يُحصل عليها من خلال عرض ترويجي في حالة ما إذا قررت شركة ودّيلي أو رأت استرداد قيمة الرصيد أو الاستحقاق الذي حصلتم عليه إذا حدث هذا بطريق الخطأ أو باللجوء للطرق الاحتيالية أو غير القانونية أو عن طريق الإخلال بشروط الترويج السارية أو بشروط هذه الاتفاقية

وتوافق بدورك على أن استخدام رموز الترويج يتعين: (أولًا) أن يكون للجمهور المقصود والغرض المقصود، وبطريقة قانونية؛ و(ثانيًا) ألا يجوز نسخها أو بيعها أو نقل ملكيتها بأي طريقة أو إتاحتها للعامة (سواء نُشرت في صورة نموذج عام أم غير ذلك)، ما لم تسمح بذلك ودّيلي صراحة؛ و(3) أنه يجوز لشركة ودّيلي تعطيلها في أي وقت ولأي سبب دون تحملها مسؤولية؛ و(4) ألا يجوز استخدامها إلا وفقًا للشروط المحددة التي تضعها شركة ودّيلي لمثل هذا الرمز الترويجي؛ و(خامسًا) ألا تصلح للدفع نقدًا؛ و(سادسًا) أنها قد تنتهي قبل استخدامك لها؛ و(سابعًا) أنه يجوز لودّيلي وضع شروط إضافية تتعلق بعروض ترويجية محددة.

تحتفظ ودّيلي بحقها في حجب أو اقتطاع الأرصدة المضافة أو ميزات أو مزايا أخرى حصلت عليها من خلال استخدام رموز الترويج أو حصل عليها أي مستخدم آخر في حالة إذا قررت شركة ودّيلي أو رأت أن استخدام الرمز الترويجي أو استرداده كان بطريق الخطأ، أو باللجوء إلى طرق احتيالية، أو غير قانونية، أو يمثل إخلالًا بشروط الرمز الترويجي السارية أو بشروط هذه الاتفاقية.

الرصيد

"رصيد ودّيلي" يعني الرصيد الذي يتم تمثيله إلكترونيًا والمنسوب إلى حساب المستخدم الخاص بك، والذي؛

  • يُضاف إلى حساب المستخدم الخاص بك بواسطة ودّيلي في بعض الحملات أو برامج الحوافز؛
  • يمكن استردادها أو تطبيقها كطريقة دفع حيث يقوم ودّيلي و / أو شريك مؤسسة مالية منظمة بإيفاء وتسوية التزام الدفع لمزود الطرف الثالث ذي الصلة حتى رصيد ودّيلي المنعكس في حساب المستخدم الخاص بك.
  • قد لا تكون قابلة للاسترداد نقدًا

طرق الدّفع

كجزء من حساب المستخدم الخاص بك، يمكنك الدفع مقابل طلب و / أو خدمة معينة باستخدام طرق الدفع التالية: -

  • الدفع النقدي، المدفوع عند الاستلام أو عند التسليم بناءً على معلومات الطلب التي قدمتها.
  • مزود خدمة الدفع من طرف ثالث مثل Jawwal Pay أو ما يعادلها.

من خلال اختيار موفر دفع من جهة خارجية كطريقة دفع، فإنك تقر بموافقتك على شروط الخدمة لشركاء معالجة الدفع في ودّيلي والمؤسسة المالية أو مزود خدمة الدفع الذي أصدر طريقة الدفع المحددة. أنت توافق أيضًا على أنك ستتحمل تكلفة أو تغييرات أي رسوم يفرضها شركاء معالجة الدفع أو المؤسسات المالية فيما يتعلق بطريقة الدفع التي اخترته.

الاتصالات

بمجرد أن تصبح مستخدمًا لمنصة ودّيلي، فإنك توافق على تلقي اتصالات منا، بما في ذلك عبر البريد الإلكتروني، والرسائل النصية، والمكالمات، وإشعارات الدفع. وتوافق من جانبك على أنه يمكن إنشاء نصوص أو مكالمات أو رسائل مسجلة مسبقًا بواسطة أنظمة الاتصال الهاتفي التلقائية (حيثما يسمح القانون المحلي بذلك ووفقًا له). قد تتضمن الاتصالات من شركة ودّيلي والشركات التابعة لها و/أو شركات الناقلين على سبيل المثال لا الحصر: الاتصالات التشغيلية المتعلقة بحساب المستخدم الخاص بك أو استخدام منصة ودّيلي أو خدماتها، والتحديثات المتعلقة بالميزات الجديدة والحالية على منصة ودّيلي، والاتصالات المتعلقة بالعروض الترويجية من جهتنا أو من شركائنا من الغير، والأخبار المتعلقة بتطورات شركة ودّيلي وصناعتها. وتطبق رسوم الرسائل النصية القياسية المطبقة من جهة شركة الهاتف الجوال على الرسائل النصية التي نرسلها. إذا لم تعد ترغب في تلقي الرسائل الترويجية أو التسويقية عن طريق رسالة نصية، يرجى إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى البريد الإلكتروني التالي: info@waddili.com و/أو مراجعة سياسة الخصوصية للحصول على مزيد من المعلومات.

3. الرسوم والمدفوعات

بصفتك مستخدمًا لمنصة ودّيلي، فإنك توافق على سداد أي مبالغ تستحقها شركة ودّيلي ("رسوم ودّيلي") والمبالغ التي يتحملها الناقلين أو أي طرف ثالث مستقل مقدم للخدمة نظير تقديم الخدمات لك ("الرسوم").

وعقب تلقيك الخدمات من الناقل أي طرف ثالث مستقل مقدم للخدمة، تلتزم ودّيلي بما يلي: (أولًا) تسهيل سدادك للرسوم المطبقة نيابة عن الناقل بصفتها وكيل تحصيل المدفوعات المحدود لهذا الناقل، و(ثانيًا) قد تُحصل أي رسوم مطبقة لودّيلي منك مباشرة أو— في حالة السداد نقدًا — من الناقل المعني.

يُعد سداد الرسوم ورسوم ودّيلي بالطريقة المذكورة أعلاه في جميع الحالات كما لو أن المبلغ المدفوع قد سُدد مباشرة من جهتك إلى الناقل أو إلى أي طرف ثالث مستقل مقدم للخدمة أو إلى ودّيلي، حسب مقتضى الحال.

تشمل الرسوم ورسوم ودّيلي الضرائب المعمول بها حيثما يقتضي القانون، بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة أو ضريبة المبيعات.

وتُعد الرسوم ورسوم ودّيلي التي سددتها نهائية وغير قابلة للاسترداد، ما لم تحدد ودّيلي خلاف ذلك.

بالإضافة لما ذكر، فإن أي رسوم أو مصاريف إضافية على سبيل المثال لا الحصر الرسوم الجمركية أو تصاريح الحدود أو الرسوم أو رسوم أخرى قد يتم فرضها على الطرود الخاصة بك أثناء التوصيل من قبل ناقل ودّيلي ويجب أن تدفعها أنت ولا تتحمل ودّيلي أو ناقل ودّيلي أي مسؤولية أو التزام تجاه هذه الرسوم.

في حالة رفضك دفع هذه الرسوم، يحق لناقل ودّيلي رفض تسليم الطرد إليك أو إلى المستلم الخاص بك وسيتم الاحتفاظ بالطرد مع ناقل ودّيلي لمدة 48 ساعة حتى يتم دفع هذه الرسوم الإضافية من قبلك وإلا سيتم اتلاف الطرد الخاص بك وليس لديك الحق في المطالبة بأي تعويض.

تكون جميع مصاريف ورسوم استخدام تطبيق ودّيلي مستحقة على الفور، وسيتم تسهيل الدفع من خلال شركة ودّيلي باستخدام طريقة الدفع المفضلة المعينة في حسابك، وبعد ذلك سترسل شركة ودّيلي أو الناقل، حسب الاقتضاء، إيصالًا عبر البريد الإلكتروني (لا تعتبر فاتورة ضريبيّة) أو أي طريقة أخرى.

حسب الاتفاق المبرم بينك وبين شركة ودّيلي، تحتفظ شركة ودّيلي بالحق في فرض رسوم ودّيلي وإلغائها وتعديلها، أو أي مما سبق، في أي وقت وفقًا لتقدير ودّيلي المنفرد.

يمكن أيضًا تغيير الرسوم أو مراجعتها في أي وقت دون موافقتك. .

ستقوم شركة ودّيلي ببذل جهود معقولة لإبلاغك بالمصاريف ورسوم الشركة التي قد تسري، بشرط أن تكون مسؤولًا عن سداد المصاريف ورسوم ودّيلي التي يتم تكبدها بموجب حسابك، بغض النظر عن علمك بهذه المصاريف أو رسوم ودّيلي، حسب مقتضى الحال، أو قيمتها.

5. الأنشطة المحظورة وقائمة الممنوعات

5.1 الأنشطة المحظورة فيما يتعلق باستخدامك لمنصة ودّيلي ومشاركتك في الخدمات، فإنك توافق على تجنب القيام بما يلي: (1) انتحال شخصية أي شخص أو كيان؛ (2) مطاردة أو تهديد أو مضايقة أي شخص (بما فيه المستخدمين الآخرين الذين يستفيدون من الخدمة) أو حمل أي أسلحة؛ (3) انتهاك أي قانون أو تشريع أو قاعدة أو تصريح أو مرسوم أو لائحة؛ (4) التدخل في الخدمات أو منصة ودّيلي أو الخوادم أو الشبكات المتصلة بمنصة ودّيلي أو تعطيلها؛ (5) إرسال معلومات أو التفاعل على منصة ودّيلي أو فيما يتعلق بالخدمات بطريقة احتيالية أو غير دقيقة أو مضللة (سواء بصورة مباشرة أو عن طريق الإغفال أو الفشل في تحديث المعلومات) أو تشهيرية أو افترائية أو مسيئة أو فاحشة أو منتهكة أو مسيئة أو ذات توجهات جنسية أو تهديدية أو مزعجة أو غير قانونية؛ (6) تعاطي المخدرات أو المواد الكحولية؛ (7) استخدام منصة ودّيلي بأي طريقة تنتهك حقوق الغير؛ بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: حقوق الملكية الفكرية أو حقوق النشر أو البراءة أو العلامة التجارية أو الأسرار التجارية أو حقوق الملكية الأخرى أو حقوق النشر، أو الحق في العلانية أو الخصوصية؛ (8) نشر أو إرسال بريد إلكتروني أو ما يشبه ذلك من إرسال أي تعليمات برمجية ضارة أو ملفات أو برامج أخرى مصممة لعرقلة أو تلف أو تدمير أو تقييد وظيفة أي برنامج كمبيوتر أو جهاز أو معدات اتصالات أو سرقة أو مصادرة أي نظام أو بيانات أو شخصية المعلومات؛ (9) تزوير العناوين الرئيسية أو خلاف ذلك من التلاعب بالمعرفات من أجل إخفاء أصل أي معلومات مرسلة عبر "نظام ودّيلي الأساسي"؛ (10) وضع "إطار" أو عرض صورة مطابقة لأي جزء من منصة ودّيلي، دون تصريح خطي مسبق أو استخدام العلامات الوصفية أو رمز أو أي أجهزة أخرى تحتوي على أي إشارة لنا من أجل توجيه أي شخص إلى أي موقع ويب آخر لأي غرض؛ (11) تعديل أو تكييف أو ترجمة أو انعكاس هندسة، أو فك شفرة أو تفريغ أو فصل أي جزء من نظام ودّيلي أو أي البرامج المستخدمة على منصة ودّيلي أو فيما يتعلق بها؛ (12) تأجير، أو استئجار، أو إقراض، أو بيع، أو إعادة توزيع، أو استصدار ترخيص عادي أو ترخيص من الباطن لمنصة ودّيلي، أو الوصول إلى أي جزء من منصة ودّيلي؛ (13) استخدام أي روبوت أو عنكبوت أو تطبيق بحث / استرداد موقع أو أي جهاز أو عملية يدوية أو تلقائية أخرى لاسترداد البيانات، أو فهرستها، أو حذفها، أو استخراجها، أو بطريقة أو بأخرى استخراج نسخة من التنقل الشبكي أو العرض التقديمي لمنصة ودّيلي أو محتوياتها أو التحايل عليها؛ (14) الارتباط بشكل مباشر أو غير مباشر بأي من مواقع الشبكة العنكبوتية الأخرى؛ (15) نقل أو بيع حساب المستخدم وكلمة المرور و/أو التعريف الخاص بك إلى أي طرف آخر؛ (16) ممارسة التمييز ضد أي شخص أو مضايقته على أساس العرق، أو الأصل القومي، أو الدين، أو الجنس، أو الهوية الجنسية، أو الإعاقة الجسدية أو العقلية، أو الحالة الطبية، أو الحالة الاجتماعية، أو السن، أو الميول الجنسية؛ (17) حمل الغير على المشاركة في الأنشطة المحظورة أعلاه. في حالة قيامك بأي م ما سبق ذكره في أثناء المشاركة في الخدمات، يجب أن يُسمح للناقل برفض تقديم الخدمات لك، أو في حالة بدء هذه الخدمات يُسمح للناقل برفض الاستمرار في تقديم الخدمات لك.

5.2

قائمة الممنوعات

يمنع أي مستخدم من طلب أي خدمة توصيل لأي من المنقولات (مواد، معدات، أمتعة، أدوات) المذكورة أدناه ولا تتحمل شركة ودّيلي وشركاتها التابعة أو الناقلين المسجلين لديها أي مسؤولية ناتجة عن طلب نقل أي من المنقولات المذكورة أدناه ويعتبر المستخدم هو المسؤول الوحيد عن عدم الالتزام بها و يتحمل كامل المسؤولية امام الجهات الأمنية و الجهات الحكومية.

يجب عليك الامتناع عن طلب نقل المنقولات الموضحة ادناه و التي تعتبر تبيانٌ لقيود الحظر المطبقة على المنقولات، بالإضافة إلى قيود الحظر المنفصلة والإضافية المطبقة على الأمتعة، وإذا لم تلتزم بهذه القيود أو بأي منها، فإنه قد يتم رفض تقديم خدمة النقل لأمتعتك و منقولاتك .

ولا يحق لك، بالإضافة إلى ما سلف، المطالبة بتعويض في حال تعرّض أي مادةٍ محظورةٍ تشتمل عليها أمتعتكَ بصورةٍ غير شرعيةٍ للضرر أو تسبُبها بالضرر لمنقولاتك.

يجب عليك الامتناع عن طلب نقل أي من المنقولات الآتي ذكرها:

  • المواد التي يُرجّحُ أن تعرّض الناقل أو وسيلة النقل أو الممتلكات على متنها للخطر مثل تلك المواد المحددة في الإرشادات الفنية لمنظمة الطيران المدني الدولي للنقل الجوي الآمن للبضائع الخطرة وفي لوائح اتحاد النقل الجوي الدولي لنقل البضائع الخطرة.
  • أو المواد المحظور نقلها بموجب القوانين أو اللوائح أو الأوامر أو السياسات الحكومية أو سياسات المطارات أو الحدود البريّة أو البحريّة أوالنّقل المحلّي داخل الدّولة المعمول بها في أي دولةٍ تعتزم نقل منقولاتك جواً أو برّا أو بحرا منها أو إليها أو داخلها.
  • أو المواد التي يتم تصنيفها غير مناسبة للنقل بسبب طبيعتها الخطرة أو غير الآمنة أو بسبب وزنها أو حجمها أو شكلها أو خصائصها أو المواد القابلة للكسر أو القابلة للفساد بعد الأخذ بالحسبان على سبيل المثال نوع وسيلة النقل المستخدمة.
  • المعدات الحربية أو الأسلحة الحقيقية أو المقلّدة أو الأسلحة القتالية أو الذخائر المتفجرة أو أي شيءٍ قد يحتوي على موادٍ متفجرةٍ (مثل مفرقعات الأعياد أو الألعاب النارية أو المفرقعات النارية) أو المواد الحارقة أو القابلة للاشتعال.
  • أو الأسلحة البيضاء أياً كان نوعها أو طرازها أو شكلها أو حجمها.
  • أو أدوات فتح الرسائل.
  • أو أدوات المائدة المعدنية الحادّة.
  • أو أدوات الرماية والصيد.
  • أو المقاليع.
  • أو شفرات موس الحلاقة.
  • أو السهام.
  • أو المقصات.
  • أو إبر الحقن أو المحاقن (ما لم تكن مطلوبةً لأسبابٍ طبيةٍ ومرفقاً معها شهادة طبية تؤكد الحالة الطبية التي تستوجب نقلها).
  • أو أدوات نزع السدادات.
  • أو أدوات الفنون القتالية.
  • المواد السّامّة والعقاقير الخطرة المحظورة والمخدّرات بكافّة أشكالها وأنواعها.
  • أو أي مادةٍ يرى موظفو أمن المطارات أو الحدود البريّة أو البحريّة أو الداخليّة أنها قد تستخدم أو قد تُعدّل بغرض استخدامها سلاحاً يحتمل أن يسبب إصابةً جسديةً أو إعاقةً مؤقتةً أو تمثّل أي نوعٍ آخر من أنواع تهديدات الأمن أو السلامة.

يقع على عاتقك (المستخدم) مسؤولية التحقق من المتطلبات الأمنية المطبقة على نظام الرحلات الدوليّة أو المحليّة ويحق للناقل تفتيش جميع المنقولات والتأكد من مطابقتها لمواصفات الطلب الالكتروني والتأكد من خلوها من المحظورات والمواد الممنوع نقلها و بكل الأحوال لا تتحمل شركة ودّيلي وشركاتها التابعة أو الناقلين المسجلين لديها أي مسؤولية عن مصادرة موظفي أمن المطار أو المعابر الحدودية البرية أو البحريّة أو الجهات المحليّة أي متعلقاتٍ من منقولاتك.

6. إخلاء المسؤولية وتقييدها والتعويض

إخلاء المسؤولية

يتم توفير منصة الخدمات، والخدمات، "كما هي" و"كما هي متوفرة". تخلي شركة ودّيلي مسؤوليتها عن جميع الإقرارات والضمانات، سواء أكانت صريحة أم ضمنية أم قانونية، والتي تكون غير منصوص عليها صراحة في هذه الاتفاقية، بما في ذلك الضمانات الضمنية لصلاحية العرض في السوق، والملائمة لغرض معين وعدم المخالفة.

بالإضافة إلى ذلك، لا تقدم شركة ودّيلي أي تعهد أو كفالة أو ضمان فيما يتعلق بالموثوقية أو الملاءمة أو الانضباط أو الجودة أو الجدارة والتوفر لمنصة ودّيلي أو الخدمات، أو أي خدمات أخرى مطلوبة من خلال استخدام منصة ودّيلي، أو التي تفيد بعدم توقف الخدمة في منصة ودّيلي أو خلوها من الأخطاء. لا تضمن ودّيلي والشركات التابعة لها جودة أو ملاءمة أو سلامة أو قدرة الناقل. ينبغي عليك أن توافق على أن جميع المخاطر التي تنشأ عن استخدامك لمنصة ودّيلي والخدمات، وأي خدمة مطلوبة فيما يتعلق بذلك، تبقى على مسؤوليتك فقط، في الحدود القصوى المسموح بها بموجب القانون المعمول به.

إن شركة ودّيلي وشركاتها التابعة غير مسؤولة عن سلوك أي مستخدم أو ناقل أو شريك تجاري أو أي مزود شبكة الهاتف المحمول أو أي طرف ثالث آخر، سواء كان ذلك عبر الإنترنت أو من غير استخدامه. نشجعك على استخدام درجة معقولة من الحساسية والحذر في تفاعلاتك مع المستخدمين الآخرين أو مع الناقلين أو أي طرف ثالث آخر.

ولا يتعين على ودّيلي توفير تأمين الأمتعة الشخصية بما فيها خسارة الأمتعة الشخصية أو المنقولات نتيجة السرقة أو خطفها أو تحمل المسؤولية تجاه تلك الأمتعة. يشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضرر أو الخسارة الناتجة عن: (1) السرقة أو الخطف؛ (2) المنقولات الغير معبأة بشكل جيد؛ أو (3) أداء مقدمو الخدمة (أو موظفوهم المعتمدون) عند تقديم خدمة قمت بطلبها من خلال منصة ودّيلي.

من خلال استخدامك لمنصة ودّيلي والمشاركة في الخدمات، أنت توافق على قبول تحمل هذه المخاطر وتوافق على عدم تحميل شركة ودّيلي المسؤولية عن أعمال أو إهمال المستخدمين أو الناقلين أو الشركاء التجاريين أو مزود شبكة الهاتف المحمول أو الغير.

ينبغي عليك أن تُقر بأنه يجوز لشركة ودّيلي أن تكون لديها تغطية التأمين الخاصة بها والتي قد تستفيد منها. وفي حال حدوث ذلك، فإنك توافق على توجيه إخطار مناسب بخصوص مطالبة التأمين وتقبل أن تكون الفائدة الناتجة عن أي خدمة تأمين مقيدة على مسؤوليتك الخاصة، وتقر بموجب هذا بأن شركة ودّيلي لا تعمل كوسيط فيما يتعلق بذلك، ولا تقدم أي ضمانات أو كفالات أو أي تعهدات أخرى فيما يتعلق بذلك.

لا تتحمل شركة ودّيلي وشركاؤها التابعون صراحةً أي مسؤولية تنشأ عن الاستخدام غير المصرح به لحساب المستخدم الخاص بك. إذا كنت تشك في أن أي طرف غير مصرح له قد يستخدم حساب المستخدم الخاص بك أو تشك في أي خرق آخر للأمن، ينبغي عليك الموافقة على إخطارنا بذلك على الفور.

تكون بيانات الموقع التي توفرها منصة برنامج ودّيلي لأغراض المواقع الأساسية فقط، ولا يُعتمد عليها في الحالات التي تكون فيها المعلومات الدقيقة عن الموقع مطلوبة أو عندما تكون بيانات الموقع الخاطئة أو غير الدقيقة أو غير المكتملة قد تؤدي إلى الوفاة أو الإصابة الشخصية أو الممتلكات أو حدوث ضرر في البيئة. لا تضمن شركة ودّيلي ولا الشركات التابعة لها ولا أي من مزودي المحتوى الخاص بها توفر أو دقة أو اكتمال أو موثوقية أو توقيت بيانات الموقع التي تتبعها أو تعرضها منصة ودّيلي. يجوز أن تكون أي من معلوماتك، بما في ذلك البيانات المهنية، أو تحميلها أو تقديمها أو نشرها على منصة ودّيلي متاحة لشركة ودّيلي، والشركاء المختارين، والناقلين المعنيين.

تقييد المسؤولية

لن تتحمل شركة ودّيلي وفروعها وشركاؤها المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو طارئة أو عقابية أو تبعية، بما في ذلك الأرباح الفائتة أو البيانات المفقودة أو الإصابات الشخصية أو الأضرار التي تلحق بالممتلكات والمتعلقة باستخدام منصة ودّيلي أو الخدمات، أو فيما يتعلق بذلك، أو التي تنشأ عن هذا الاستخدام خلافًا لذلك، حتى لو تم إخطار ودّيلي باحتمالية حدوث هذه الأضرار.

لن تكون شركة ودّيلي وفروعها وشركاؤها مسؤولة عن أي أضرار أو مسؤوليات أو خسائر تنشأ عن الآتي: (أ) استخدامك أو اعتمادك على منصة ودّيلي أو الخدمات أو عدم قدرتك على الوصول إلى منصة ودّيلي أو الخدمات أو استخدامهما.

أو (ب) أي معاملة أو علاقة بينك وبين أي ناقل أو أي طرف ثالث آخر، حتى لو كان قد تم إخطار الشركة أو فروعها أو شركائها بإمكانية حدوث هذه الأضرار. لا تتحمل شركة ودّيلي والشركات التابعة لها وشركاؤها المسؤولية عن التأخير أو الفشل في أداء الخدمات، والناجم عن أسباب خارج سيطرتنا المعقولة. وعليك أن تقر بأنه يجوز للناقلين الذين يقدمون خدمات النقل المطلوبة عبر بعض الماركات المطلوبة عرض خدمات إعادة الإرسال أو خدمات نقل نظير إلى النظير، ولا يجوز أن تكون تلك الخدمات مرخصة أو مسموح بها بشكل مهني. لا يجوز بأي حال من الأحوال لشركة ودّيلي وفروعها وشركائها، أو أي منهم، أن تتحمل المسؤولية تجاهك فيما يتعلق بمنصة ودّيلي، أو الخدمات، أو أي موقع أو تطبيق يرتبط بهما، أو أي مادة تنشر بخصوص التصرفات أو الإغفالات الصادرة عن الشركاء التجاريين أو الشركاء الآخرين ضد الأضرار والخسائر وأسباب العمل التي تتجاوز قيمتها قيمة طلب النقل المقدّم من خلال منصّة ودّيلي.

يجوز لك استخدام منصة ودّيلي لطلب الحصول على الخدمات وتحديد مواعيدها مع الناقل، ولكن بشرط الموافقة على أن عدم تحمل شركة ودّيلي، والشركات التابعة لها، والشركاء التجاريين وغيرهم من الشركاء، أي مسؤولية أو التزام تجاهك بالنسبة لأي خدمة مقدمة إليك من قِبل الناقل بخلاف ما ورد صراحة في هذه الاتفاقية. لا تؤدي القيود وأحكام إخلاء المسؤولية الواردة في هذا البند 6 إلى الحد من المسؤولية أو تغيير حقوقك كمستهلك، وهو الأمر الذي لا يمكن استبعاده بموجب القانون المعمول به.

التعويض

يتعين عليك أن توافق على تعويض شركة ودّيلي وفروعها وشركائها والشركاء التجاريين والشركاء الآخرين وموظفيهم ومديريهم ومسؤوليهم ووكلائهم ودفع الضرر عنهم ضد أي مطالبات أو طلبات أو خسائر أو التزامات أو مصاريف (بما في ذلك أتعاب المحاماة) الناشئة عن الآتي أو فيما يتعلق به: (1) استخدامك لمنصة ودّيلي والخدمات، أو الخدمات، أو البضائع التي يتم الحصول عليها من خلال استخدامك لمنصة ودّيلي؛ أو (2) مخالفتك أو انتهاكك لهذه الاتفاقية؛ أو (3) انتهاكك لحقوق الغير، بما في ذلك الناقلين.

7. حل النزاع والتحكيم واختيار القانون المنظم

حل النزاع و التحكيم

ينبغي عليك الموافقة على أن أي نزاع أو مطالبة أو خلاف ينشأ عن هذه الاتفاقية أو يتعلق بها، أو مخالفتها، أو إنهائها، أو تنفيذها، أو تفسيرها، أو صلاحيتها، أو استخدام منصة ودّيلي أو الخدمات، (والمشار إليها إجمالُا بمسمى "النزاعات")، سيتم تسويته عن طريق التحكيم الملزم الذي يعقد بينك وبين أي شركة تابعة ذات صلة في نطاق السلطة القضائية التابعة لك، أو بينك وبين ودّيلي، إذا لم يتم دمج أي شريك تابع آخر في نطاق سلطتك القضائية، باستثناء أن كل طرف يحتفظ بالحق في طلب تعويض قضائي أو غيره من وسائل الانتصاف العادل في المحكمة التي تتمتع بالاختصاص القضائي، بهدف منع التعدي الفعلي أو التهديدي على حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو الأسرار التجارية أو براءات الاختراع أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية الخاصة بأحد الأطراف، أو إساءة استعمالها، أو انتهاكها.

كما ينبغي عليك أن تقر وتوافق على أن تتنازل أنت وشركة ودّيلي عن الحق في إجراء محاكمة بواسطة هيئة محلفين أو المشاركة بصفتك مدعيًا أو طرفًا في أي دعوى جماعية مزعومة أو إجراء تمثيلي.

علاوة على ذلك، في حال لم تتفق أنت والشريك التابع لك على خلاف ذلك كتابةً، لا يجوز للمحكم توحيد أكثر من مطالبة شخص واحد، ولا يجوز له أن يرأس أي شكل من أشكال أي إجراء من أي طرف أو ممثل.

إذا كانت هذه الفقرة المحددة غير قابلة للتنفيذ، فسيُعد الجزء المعنون "حل النزاعات" بأكمله باطلًا.

وباستثناء ما هو منصوص عليه في الجملة السابقة، يظل الجزء المعنون بـ"حل النزاعات" ساريًا ونافذًا بعد إنهاء هذه الاتفاقية.

وينطبق بند "حل النزاعات" على جميع المنازعات التي تنشأ بينك وبين شركة ودّيلي و/أو أي من الشركات التابعة لها.

اختيار القانون المنظم

تخضع هذه الاتفاقية وتفسر طبقًا لقوانين السلطة القضائية التي تكون الشركة التابعة ذات الصلة مؤسسة فيها، دون تطبيق أي مبادئ تضارب القانون، باستثناء ما هو منصوص عليه خلافًا لذلك في البنود الإضافية السارية في منطقتك.

8. دعاوى انتهاك حقوق النشر والاشعارات والأحكام العامّة

دعاوى انتهاك حقوق النشر

يجب إرسال المطالبات الخاصة بانتهاك حقوق الطبع والنشر إلى شركة ودّيلي على عنوان البريد الإلكتروني info@waddili.com.

الإشعارات

يجوز لشركة ودّيلي الإخطار عن طريق توجيه إشعار عام على منصة ودّيلي، أو البريد الإلكتروني إلى عنوان بريدك الإلكتروني في حسابك، أو عن طريق رسالة مكتوبة يتم إرسالها إلى عنوانك حسبما هو موضح في حسابك. ويمكنك إرسال إشعار إلى شركة ودّيلي عبر رسالة مكتوبة إلى عنوان البريد الإلكتروني لـشركة ودّيلي على العنوان التالي:  info@waddili.com.

أحكام عامة

لا يجوز لك التنازل عن حقوقك أو نقلها بموجب هذه الاتفاقية كليًّا أو جزئيًّا دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من ودّيلي. كما أنك ملزم بالموافقة على أنه يجوز لشركة ودّيلي التنازل عن حقوقها والتزاماتها أو نقلها بموجب هذه الاتفاقية كليًّا أو جزئيًّا إلى الجهات التالية: (1) شركة فرعية أو تابعة؛ أو (2) أحد الجهات التي تستحوذ على حقوق الملكية لشركة ودّيلي أو أعمالها أو أصولها؛ أو (3) أحد الخلفاء عن طريق الدمج. ولا يؤدي العقد المبرم بينك وبين ودّيلي أو استخدام منصة ودّيلي إلى إنشاء أي مشروع مشترك أو شراكة أو علاقة توظيف أو وكالة بينك وبين ودّيلي أو أي ناقل.

في حال اعتبار أي بند من أحكام هذه الاتفاقية غير قانوني أو غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، سواء كليًّا أو جزئيًّا، بموجب أي قانون، فلا يعد هذا الحكم أو جزء منه، وفق الحدود التي لا يعتبر هذا الحكم أو جزء منه يشكل جزءًا من هذه الاتفاقية، دون أن تتأثر قانونية وسريان وقابلية تنفيذ الأحكام الأخرى الواردة في هذه الاتفاقية.

وفي هذه الحالة، يتعين على الأطراف استبدال الحكم غير القانوني أو غير الصالح أو غير الملزم أو جزء منه بحكم آخر أو جزء منه قانوني وصالح وملزم، على أن يكون لهذا الحكم الجديد تأثير مماثل إلى أقصى حد ممكن للحكم السابق غير القانوني أو غير الصالح أو غير القابل للتنفيذ أو جزء منه، في ضوء محتويات هذه الاتفاقية والغرض منها.

تشكل هذه الاتفاقية مجمل الاتفاق والتفاهم بين الأطراف فيما يتعلق بموضوعها، وتنسخ وتحل محل جميع الاتفاقيات أو التعهدات السابقة أو القائمة ذات الصلة بهذا الموضوع.